SERVICE MANAGER CONSULTANT

2 giorni fa


WorkFromHome, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pieno

Contratto Assunzione Diretta Luogo di lavoro ROMA Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di SERVICE MANAGER con un'esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti ICT complessi. La risorsa sarà responsabile della qualità del servizio offerto e punto di riferimento diretto per il cliente occupandosi in prima persona della gestione di problemi complessi, della definizione/fornitura di servizi secondo SLA, dell'erogazione della reportistica prevista sul servizio tramite SAL, della valutazione delle attività svolte, analizzando i feedback dei clienti e implementando strategie per migliorare la qualità del servizio. Sarà anche responsabile della supervisione delle attività di manutenzione e si occuperà degli incident report. Competenze richieste Conoscenza di base del funzionamento delle soluzioni dati, fonia, VOIP e ICT Competenza su architetture Cloud, connettività Certificazione ITIL (preferenziale) Certificazione PMP (preferenziale) Sede di lavoro Roma, Milano. Prevista modalità di lavoro ibrida: 2 settimane al mese in sede e 2 da remoto Tipologia contrattuale Assunzione Diretta con contratto a tempo indeterminato con CCNL Telecomunicazioni. Range retributivo di riferimento max 40-50k #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Italia TIM A tempo pieno

    Service Manager Consultant – TIM Join to apply for the Service Manager Consultant role at TIM. Stiamo cercando figure di “Service Manager Consultant” dedicate ai grandi clienti di TIM, pubblici o privati, per il team di Operations in ambito Enterprise & Innovative Solutions – Competence Development Area per le sedi di Roma e Milano. Chi sei? Hai una...


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  • WorkFromHome, Italia TIM A tempo pieno

    Una grande azienda di telecomunicazioni cerca un Service Manager Consultant per il team di Operations. Il candidato ideale avrà una laurea in ingegneria o informatica, e almeno 3 anni di esperienza nella gestione di servizi TLC e ICT, con competenze di programmazione e analisi. Il ruolo include la responsabilità della qualità del servizio, gestione di...


  • WorkFromHome, Italia TIM A tempo pieno

    Una grande azienda di telecomunicazioni è alla ricerca di un Service Manager Consultant per gestire i servizi ICT per grandi clienti. Richiesta laurea in ingegneria o informatica e almeno 3 anni di esperienza nella gestione di progetti ICT complessi. Responsabilità includeranno gestione della qualità del servizio e supporto ai team commerciali. Si offre...


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    Stiamo cercando figure di “Service Manager Consultant” dedicate ai grandi clienti di TIM, pubblici o privati, per il team di Operations in ambito Enterprise & Innovative Solutions – Competence Development Area per le sedi di Roma e Milano. Chi sei? Hai una laurea in ingegneria o informatica e almeno 3 anni di esperienza nella gestione e manutenzione di...


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  • WorkFromHome, Italia Dacomat srl A tempo pieno

    SALESFORCE FIELD SERVICE CONSULTANT Raccolta dei requisiti di business Redazione della documentazione tecnico-funzionale Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto Salesforce Field Service Gestione a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta...


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    Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: SERVICE MANAGER con un'esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti ICT complessi. La risorsa sarà responsabile della qualità del servizio offerto e punto di riferimento diretto per il cliente occupandosi in prima persona della gestione di...


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    Un'azienda dinamica è alla ricerca di un Salesforce Field Service Consultant per gestire i processi dal reclutamento dei requisiti fino alla delivery. Il candidato ideale deve avere esperienza nella raccolta di requisiti, redazione di documentazione tecnico-funzionale e deve saper supportare la fase di sviluppo e test. È richiesta la conoscenza di...