Operatore/trice Relazioni Clienti e Pratiche
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Per il potenziamento di un team dedicato alla relazione con la clientela, in una realtà specializzata nella fornitura di servizi energetici e utilities, selezioniamo un/a Addetto/a relazioni clienti.
La figura supporterà gli utenti finali e le piccole imprese nella gestione delle loro forniture, offrendo assistenza qualificata e risolvendo eventuali criticità. Sarà responsabile di garantire un elevato standard di servizio e di mantenere aggiornate le informazioni relative ai contatti.
Mansioni:
- Gestione dei contatti in entrata (telefono, email) per richieste su bollette, contratti e attivazioni.
- Aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche su gestionale interno (~60 interazioni/giorno).
- Fornire informazioni chiare e precise sui servizi energetici e le promozioni in corso.
- Collaborazione con i reparti tecnici per la risoluzione di problematiche complesse.
- Supporto nella gestione dei reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Cerchiamo persone con una forte predisposizione al contatto con il pubblico e capaci di comunicare efficacemente.
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
- adatto anche a profili junior
- ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
- familiarità con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, CRM).
- precisione, proattività e attitudine al lavoro di squadra.
- disponibilità a partire da subito.
Offerta e benefit:
Un ambiente dinamico e stimolante ti attende, con opportunità di crescita professionale.
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno.
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €.
- formazione continua e aggiornamento sulle normative di settore.
- Welfare aziendale con convenzioni dedicate.
- Orario flessibile (nell'ambito del full-time).
- Computer aziendale e tutti gli strumenti necessari.
Orario di lavoro giornaliero, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Rovigo
-
Operatore/trice Relazioni Clienti e Pratiche
3 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno 1.450 € - 1.700 € Tempo determinatoPer il potenziamento di un team dedicato alla relazione con la clientela, in una realtà specializzata nella fornitura di servizi energetici e utilities, selezioniamo un/a Addetto/a relazioni clienti. La figura supporterà gli utenti finali e le piccole imprese nella gestione delle loro forniture, offrendo assistenza qualificata e risolvendo eventuali...
-
rovigo, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il potenziamento di un team dedicato alla relazione con la clientela, in una realtà specializzata nella fornitura di servizi energetici e utilities, selezioniamo un/a Addetto/a relazioni clienti.La figura supporterà gli utenti finali e le piccole imprese nella gestione delle loro forniture, offrendo assistenza qualificata e risolvendo eventuali...
-
Rovigo, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il potenziamento di un team dedicato alla relazione con la clientela, in una realtà specializzata nella fornitura di servizi energetici e utilities, selezioniamo un/a Addetto/a relazioni clienti.La figura supporterà gli utenti finali e le piccole imprese nella gestione delle loro forniture, offrendo assistenza qualificata e risolvendo eventuali...
-
Operatore/trice telefonico per e-commerce
4 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia DMB Tempo pienoCerchiamo una persona motivata per il ruolo di Operatore/trice telefonico, da inserire nel team di assistenza clienti di un e-commerce in forte espansione. Gestirai le telefonate e i messaggi degli acquirenti online, aiutandoli su ordini, spedizioni e resi con velocità e chiarezza. Il lavoro è su turni, coprendo la copertura per le ferie del periodo...
-
Rovigo, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un'azienda specializzata nei servizi di energia e utilities, attiva nella gestione delle forniture per privati e imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive su questioni relative a bollette e contratti. Cerchiamo persone pronte a iniziare...
-
rovigo, veneto, Italia Altro Tempo pienoPer un'azienda specializzata nei servizi di energia e utilities, attiva nella gestione delle forniture per privati e imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive su questioni relative a bollette e contratti. Cerchiamo persone pronte a iniziare subito.Le tue...
-
Operatore/trice Call Center Inbound Energia
1 giorno fa
rovigo, veneto, Italia DMB Tempo pienoPer un'azienda specializzata nei servizi di energia e utilities, attiva nella gestione delle forniture per privati e imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive su questioni relative a bollette e contratti. Cerchiamo persone pronte a iniziare subito. Le tue...
-
Operatore/trice Call Center Inbound Energia
2 giorni fa
rovigo, veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno 17 € ContrattoPer un'azienda specializzata nei servizi di energia e utilities, attiva nella gestione delle forniture per privati e imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive su questioni relative a bollette e contratti. Cerchiamo persone pronte a iniziare subito. Le tue...
-
Operatore/trice call center inbound
4 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia Halt Life Tempo pienoOperatore/trice call center per gestione contatti in entrata e uscita nel settore servizi e consulenza. La risorsa gestirà richieste telefoniche e via canale digitale, fornendo informazioni sui servizi offerti e supporto operativo ai clienti; il contesto è una struttura che eroga servizi di consulenza B2B e supporto amministrativo a professionisti e PMI....
-
Rovigo, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un'azienda specializzata nei servizi di energia e utilities, attiva nella gestione delle forniture per privati e imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive su questioni relative a bollette e contratti. Cerchiamo persone pronte a iniziare subito.Le tue...
