PM IT Operations ServiceNow

3 settimane fa


Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno
Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un PM IT Operations . La risorsa ricoprirà il ruolo di PM in ambito IT Operations e sarà coinvolta in attività legate all'Incident Management. Attività: Collaborazione con altri dipartimenti e team per garantire un'adeguata integrazione e utilizzo di ServiceNow in tutta l'azienda. Analisi dei requisiti di compliance derivanti dalla normativa DORA, per supportare la requisitazione per l'implementazione sulla piattaforma (ServiceNow). Esecuzione di UAT relativamente all’implementazione dei requisiti funzionali espressi. Creazione di reportistica ad hoc sullo stato di avanzamento delle requisizioni e delle implementazioni. Supporto alla gestione delle richieste degli utenti relative a ServiceNow, fornendo supporto e risolvendo eventuali problemi o domande. Supporto alla formazione degli utenti per garantire un utilizzo efficace della piattaforma ServiceNow.
Competenze richieste: Laurea triennale o magistrale in informatica, tecnologia dell'informazione o in un campo correlato. Capacità comprovata nella definizione dei requisiti funzionali, garantendo una corretta implementazione dei requisiti all’interno dei processi gestiti da Service Now (Incident management). Utilizzo avanzato Excel / PPT. Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Ottime capacità di comunicazione, collaborazione , Problem solving. Soft skills di autonomia, orientamento al risultato, empatia, flessibilità, volontà e rapidità di apprendimento. Modalità di lavoro : Full remote
  • ServiceNow Analyst

    1 settimana fa


    Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Stiamo cercando una figura con almeno 3 anni di esperienza in IT Operations (middle seniority) per supportare le attività legate all'Incident management. La persona selezionata sarà Analista ServiceNow e lavorerà in modalità remota a partire da Maggio 2024. Lingue Richieste: Italiano madre lingua, Inglese professionale fluente Attività...


  • Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una azienda che eroga servizi IT con...


  • Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una azienda che eroga servizi IT con...


  • Italia Faboci Srl A tempo pieno

    La risorsa si occuperà: Configurazione e personalizzazione: Configurare e personalizzare il modulo Event Management di ServiceNow per soddisfare le esigenze organizzative. Sviluppare e implementare regole per gli eventi, politiche di aggregazione degli avvisi e gruppi di avvisi automatizzati. Configurare dashboard e meccanismi di reporting per il...

  • ServiceNow Analyst

    1 mese fa


    Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Siamo alla ricerca urgente di un profilo con esperienza in ambito IT Operations di almeno 3 anni (middle seniority), per supportare le attività legate all’Incident management. La risorsa ricoprirà il ruolo di Analista ServiceNow . Luogo: remoto Inizio Progetto: Maggio 2024 Lingue Richieste: Italiano madre lingua, Inglese professionale fluente Attività:...

  • ServiceNow Analyst

    3 settimane fa


    Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Siamo alla ricerca urgente di un profilo con esperienza in ambito IT Operations di almeno 3 anni (middle seniority), per supportare le attività legate all’Incident management. La risorsa ricoprirà il ruolo di Analista ServiceNow . Luogo: remoto Inizio Progetto: Maggio 2024 Lingue Richieste: Italiano madre lingua, Inglese professionale fluente Attività:...


  • Italia Faboci Srl A tempo pieno

    La risorsa si occuperà: Configurazione e personalizzazione: Configurare e personalizzare il modulo Event Management di ServiceNow per soddisfare le esigenze organizzative. Sviluppare e implementare regole per gli eventi, politiche di aggregazione degli avvisi e gruppi di avvisi automatizzati. Configurare dashboard e meccanismi di reporting per il...


  • Italia Faboci Srl A tempo pieno

    La risorsa si occuperà: Configurazione e personalizzazione: Configurare e personalizzare il modulo Event Management di ServiceNow per soddisfare le esigenze organizzative. Sviluppare e implementare regole per gli eventi, politiche di aggregazione degli avvisi e gruppi di avvisi automatizzati. Configurare dashboard e meccanismi di reporting per il...

  • Junior PM

    4 giorni fa


    Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? Junior PM - ambito Network & CyberSecurity...


  • Italia Faboci Srl A tempo pieno

    La risorsa si occuperà: Guidare e gestire un team di business analyst, fornendo orientamento, tutoraggio e supporto per garantire il successo della consegna dei progetti. Collaborare con gli stakeholder per raccogliere e analizzare i requisiti aziendali, traducendoli in specifiche funzionali e requisiti tecnici per le implementazioni di ServiceNow....

  • Business Analyst Lead

    3 settimane fa


    Italia Faboci Srl A tempo pieno

    La risorsa si occuperà: Guidare e gestire un team di business analyst, fornendo orientamento, tutoraggio e supporto per garantire il successo della consegna dei progetti. Collaborare con gli stakeholder per raccogliere e analizzare i requisiti aziendali, traducendoli in specifiche funzionali e requisiti tecnici per le implementazioni di ServiceNow....

  • SAP PM

    2 mesi fa


    Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una azienda che eroga servizi IT con...


  • Italia Allianz A tempo pieno

    JOB PURPOSE/ROLEThe IT Application Lead will be involved in the application maintenance and new developments for the ticketing platform developed on the SNOW platform used by Allianz Italy companies. The Ticketing system used is based on the market platform with some customizations developed in-house.The role will drive one of the teams, in close cooperation...

  • SAP PM

    3 settimane fa


    Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una azienda che eroga servizi IT con...


  • Italia Rina Piraeus Team A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: IT Support Quality Assurance Administrator Posting Date: 28 Apr 2024 City: Genova Location: Genova, IT, 16128 Roma, IT, 144 Contract Type: Permanent Division: Global IT Operations Level of experience: Intermediate RINA is currently recruiting for an IT Support Quality Assurance Administrator ...


  • Italia Rina Piraeus Team A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: IT Support Quality Assurance Administrator Posting Date: 28 Apr 2024 City: Genova Location:Genova, IT, 16128 Roma, IT, 144 Contract Type: Permanent Division: Global IT Operations Level of experience: Intermediate RINA is currently recruiting for an IT Support Quality Assurance Administrator to join its office...


  • Italia Rina Piraeus Team A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: IT Support Quality Assurance Administrator Posting Date: 28 Apr 2024 City: Genova Location:Genova, IT, 16128 Roma, IT, 144 Contract Type: Permanent Division: Global IT Operations Level of experience: Intermediate RINA is currently recruiting for an IT Support Quality Assurance Administrator to join its office...


  • Italia Rina Piraeus Team A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: IT Support Quality Assurance Administrator Posting Date: 28 Apr 2024 City: Genova Location:Genova, IT, 16128 Roma, IT, 144 Contract Type: Permanent Division: Global IT Operations Level of experience: Intermediate RINA is currently recruiting for an IT Support Quality Assurance Administrator to join its office...


  • Italia Kering Sa A tempo pieno

    BOTTEGA VENETA Special Project PM Intern page is loaded BOTTEGA VENETA Special Project PM Intern Apply locations MILANO time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R133685 Summary Bottega Veneta – inspiring individuality with innovative new modes of craftsmanship since 1966. Born in Vicenza, the house is rooted in Italian culture...


  • Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    For one of our Partner, we are looking for a Technical PM/GCP Expert . The Resource (Project Manager with expertise in Google Cloud Platform GCP), will play a key role in driving critical cloud migration projects for a leading company in the retail sector. Key Responsibilities: Lead the migration of current infrastructure to Google Cloud. Manage the...