Digital Operations
5 giorni fa
Nell'ambito del programma di potenziamento della struttura Digitale del nostro Cliente, leader nel settore FMCG, siamo alla ricerca di un Digital Operations & E-Business Manager che, riportando all'Head of Digital, garantirà la definizione e l'implementazione della strategia operativa e commerciale del canale e-commerce su country IT e EMEA, in sinergia con il modello distributivo multicanale e in linea con gli obiettivi di fatturato e margine.ResponsabilitàPianificare e coordinare le attività legate a vendite online, logistica e Customer Experience, garantendo efficienza delle Digital Operations; Supervisionare il processo di replatforming della stack e-business e CRM attualmente in corso coordinando i fornitori esterni e assicurando efficienza e rispetto della timeline di attivazione; Gestire il calendario promozionale e le campagne digitali, inclusi lanci prodotto, edizioni limitate, promozioni speciali e attività di retention; Supervisionare e guidare il team di Customer Experience, promuovendo autonomia, crescita professionale e orientamento al risultato; Monitorare e ottimizzare le performance digitali e KPI (conversion rate, traffico, margine, AOV, retention, customer satisfaction); Collaborare conagenzie, fornitori e stakeholder interni (Marketing, IT, Operations, Logistica) per garantire l’eccellenza operativa; Supportare il Head of Digital nella definizione dei piani di sviluppo digitali sulle dimensioni commerciali e progettuali, BI, multicanalità e nell’introduzione di nuove tecnologie e strumenti di trasformazione digitale.RequisitiLaurea in Economia, Marketing, Digital Management o discipline affini; 5+ anni di esperienza in ruoli E-commerce, Digital Operations o E-Business Management, preferibilmente in aziende B2C o FMCG; Conoscenza approfondita delle principali piattaforme e-commerce. Salesforce e Shopify saranno considerate un plus; Conoscenza approfondita di analisi digitale (Google Analytics, GA4, Meta Ads, Gads ecc.); Conoscenza approfondita di strumenti CRM; Esperienza nella gestione di modelli distributivi multicanale complessi e coordinamento di team cross-funzionali; Capacità di pianificazione strategica e operativa, analisi dei KPI e gestione del budget digitale; Ottime capacitàorganizzative, decisionali e comunicative. La capacità di collaborare su progetti e attività cross-funzionali è considerata un must; Inglese intermedio/avanzato.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Digital Operations
6 giorni fa
Roma, Italia GSO Search & Selection A tempo pienoNell'ambito del programma di potenziamento della struttura Digitale del nostro Cliente, leader nel settore FMCG, siamo alla ricerca di un Digital Operations & E-Business Manager che, riportando all'Head of Digital, garantirà la definizione e l'implementazione della strategia operativa e commerciale del canale e-commerce su country IT e EMEA, in sinergia con...
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Digital Operations Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Miele Italia A tempo pienoOverview The Digital Operations Specialist is part of the regional IT team and plays a crucial role in enhancing the company's digital presence and improving customer and user engagement. This role requires a background in IT Support, project management and a user-centric mindset. The ideal candidate will be responsible for managing digital projects,...
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Digital Operations Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Miele Italia A tempo pienoOverview The Digital Operations Specialist is part of the regional IT team and plays a crucial role in enhancing the company's digital presence and improving customer and user engagement. This role requires a background in IT Support, project management and a user-centric mindset. The ideal candidate will be responsible for managing digital projects,...
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Digital Operations Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno**Position**: At BVLGARI RM Headquarter, we are looking for an experienced Omnichannel Digital Operations specialist. The role will build the EXPERIENTIAL DIGITAL OPERATION STRATEGY and roadmap, based on the digital store operation ambitions in terms of revenues growth, in store CX elevation, increase customer lifetime value and in store efficiency. The role...
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Emea Digital Store Operations
2 giorni fa
Roma, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno**Position**: Bulgari Spa, within its Omnichannel Department based in Rome, is searching for a Europe Omnichannel Digital Operations Manager. The resource will report to the Europe Managing Director, the functional report will be Omnichannel Adoption & Digital Store Operations Manager. The role will be Responsible to lead and implement the local Omnichannel...
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PMO & Operations Leader for Digital Transformation
4 settimane fa
Roma, Italia Experteer Italy A tempo pienoA leading consulting firm in Rome is seeking a candidate to join their Customer & Operations Team. You will oversee business process re-engineering and contribute to clients' digital transformations. Ideal candidates have a master’s degree in relevant fields and skills in organizational analysis and MS Office. This role offers hybrid work arrangements and...
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PMO & Operations Leader for Digital Transformation
4 settimane fa
Roma, Italia Experteer Italy A tempo pienoA leading consulting firm in Rome is seeking a candidate to join their Customer & Operations Team. You will oversee business process re-engineering and contribute to clients' digital transformations. Ideal candidates have a master's degree in relevant fields and skills in organizational analysis and MS Office. This role offers hybrid work arrangements and...
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Digital Sales Operations Manager
7 giorni fa
Roma, Italia Baker Hughes A tempo pieno**Digital Sales Operations Manager** **Are you a Sales Leader looking for a new opportunity?** **Are you passionate about being part of a successful team?** **Join our Sales Support Team!** **Partner with the best** The Digital Sales Operations Manager is responsible for activities and processes that help the sales organization achieve business...
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Operations Consultant
3 settimane fa
Roma, Italia Altro A tempo pienoLenovys è la società di consulenza direzionale del Gruppo Tinexta , specializzata in soluzioni integrate di Lean Transformation, Strategy & Innovation e People & Change, che fa evolvere le aziende verso il modello Lean Lifestyle Company per ottenere più risultati e più benessere. Tinexta SpA è un Gruppo industriale quotato in Borsa Italiana (segmento...
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Operations Consultant
4 settimane fa
Roma, Italia Lenovys A tempo pienoLenovys è la società di consulenza direzionale del Gruppo Tinexta , specializzata in soluzioni integrate di Lean Transformation, Strategy & Innovation e People & Change, che fa evolvere le aziende verso il modello Lean Lifestyle Company per ottenere più risultati e più benessere. Tinexta SpA è un Gruppo industriale quotato in Borsa Italiana (segmento...
