Consulente Assistenza Clienti Selezione Opzioni
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Una struttura operativa nell'assistenza nella selezione delle opzioni sta ricercando un Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza e alla consulenza ai clienti. Tra le principali responsabilità vi è la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di informazioni e supporto attraverso diversi canali di comunicazione.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
- Fornire assistenza personalizzata per la selezione delle opzioni disponibili
- Identificare e risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Empatia e pazienza nell'interagire con i clienti
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Abilità nell'ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
Consulente assistenza clienti selezione opzioni Fidenza, Italy
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