Consulente Assistenza Clienti Selezione Opzioni

4 giorni fa

Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Una struttura operativa nell'assistenza nella selezione delle opzioni sta ricercando un Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza e alla consulenza ai clienti. Tra le principali responsabilità vi è la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di informazioni e supporto attraverso diversi canali di comunicazione.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
  • Fornire assistenza personalizzata per la selezione delle opzioni disponibili
  • Identificare e risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale
  • Empatia e pazienza nell'interagire con i clienti
  • Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
  • Abilità nell'ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti
  • Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
  • Non è richiesta esperienza nel ruolo

Consulente assistenza clienti selezione opzioni Fidenza, Italy