Customer care manager
3 settimane fa
Italy, Veneto, SONA, FMCG, Customer ServiceWork location: Italy, Veneto, SONARole: Customer ServiceDate of last update: 03/11/ Job descriptionIn Job S.p.A. - Career Center di BussolengoCUSTOMER CARE MANAGER - sett. informaticoPer azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona di Sona (VR) , stiamo ricercando la figura di un Customer Care Manager.MansioniCoordinamento operativo del team Customer Care (attualmente composto da 3 risorse: 1 su nuovi clienti, 2 su post vendita);Organizzazione e gestione dell'agenda di circa 15 tecnici interni per installazioni e assistenza presso i clienti;Supervisione dei flussi operativi relativi alla gestione ordini e richieste di supporto post-vendita;Monitoraggio dell'efficienza del reparto, interfaccia con proprietà e aree tecniche/commerciali;Partecipazione attiva a un percorso di affiancamento con la proprietà e il team, finalizzato al passaggio di competenze.RequisitiPregressa esperienza in ruoli di coordinamento all'interno di uffici post-vendita, customer care o logistica tecnica;Capacità organizzativa, visione d'insieme e attitudine alla gestione di team;Buone competenze relazionali, spirito pratico e orientamento alla soddisfazione del cliente;Gradita la provenienza da contesti tecnici o operativi, anche diversi dal settore specifico.Caratteristiche dell'offertaContratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente;Luogo di lavoro: nella zona di Sona (VR);Disponibilità oraria: full time, dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie 8.30/12.30 e 14/18.Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.View detailsWork experience: 3-5 yearsWill manage other people: YesType of contract: Permanent jobCareer level: Employee#J-18808-Ljbffr
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Addetto a Customer Care
4 giorni fa
Verona, Italia Kila srl A tempo pienoAzienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...
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Customer Care Assistant
12 ore fa
Verona, Veneto, Italia Gruber Logistics A tempo pienoPunti ad affrontare nuove sfide? Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/unaCustomer Care Assistant (m/f/d)Principali attivitàSarai il punto di contatto per i nostri clienti chiave per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni. Le principali mansioni che svolgerai sono:offrire una customer experience in...
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Customer Care Assistant
1 settimana fa
Verona, Italia Gruber Logistics A tempo pienoPunti ad affrontare nuove sfide?Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/unaCustomer Care Assistant (m/f/d)Principali attivitàSarai il punto di contatto per i nostri clienti chiave per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni.Le principali mansioni che svolgerai sono:offrire una customer experience in linea...
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Addetta/o Al Customer Care
1 settimana fa
Verona, Italia Gymnasium Wellness & SPA Clubs A tempo pienoCerchiamo una risorsa da inserire come **addetta/o al customer care **presso il nostro club di **Soave**. La risorsa, in collaborazione con il team, si occuperà di attività di back office finalizzate al contatto col cliente, alla sua fidelizzazione, orientandolo alla soluzione ottimale per il suo benessere psico-fisico. Desideriamo entrare in contatto...
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Customer Care Part Time
4 giorni fa
Verona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pienoADHR GROUP AGENZIA PER IL LAVORO SPA ricerca per importante agenzia di marketing un **CUSTOMER CARE PART TIME** Il lavoratore svolgerà indagini di mercato per importanti aziende e si occuperà di customer care di clienti. Si richiede: - Buone doti relazionali e dialettica - Conoscenza della lingua inglese e tedesca - Buona conoscenza dei pacchetti...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE
3 settimane fa
Verona, Italia Altro A tempo pienoSoftware houseManpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo.ADDETTO CUSTOMER CARELa risorsa selezionata si inserirà all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e...
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Addetto Customer Care- Riservato a Categorie
2 settimane fa
Verona, Italia Lavoro e Società Scarl A tempo pienoPer azienda cliente, siamo alla ricerca di Addetti customer care - settore automotive. La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di: - Assicurare l’efficacia e l’efficienza degli interventi di assistenza técnica - Conduzione di campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer satisfaction - Gestione di attività inbound ed outbound di...
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Junior Team Coordinator – Customer Care
1 settimana fa
Verona, Italia Randstad Italy A tempo pienoUn'azienda innovativa nel customer care è alla ricerca di un Team Coordinator Junior.Questa posizione richiede di coordinare un team, gestire le relazioni con i clienti e promuovere un ambiente di lavoro collaborativo.Si pensa a persone dinamiche e proattive che abbiano esperienza nella gestione di team.È previsto un contratto di somministrazione con...
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Junior Team Coordinator – Customer Care
1 settimana fa
Verona, Italia Randstad Italy A tempo pienoUn'azienda innovativa nel customer care è alla ricerca di un Team Coordinator Junior. Questa posizione richiede di coordinare un team, gestire le relazioni con i clienti e promuovere un ambiente di lavoro collaborativo. Si pensa a persone dinamiche e proattive che abbiano esperienza nella gestione di team. È previsto un contratto di somministrazione con...
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Junior Team Coordinator – Customer Care
1 settimana fa
Verona, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda innovativa nel customer care è alla ricerca di un Team Coordinator Junior. Questa posizione richiede di coordinare un team, gestire le relazioni con i clienti e promuovere un ambiente di lavoro collaborativo. Si pensa a persone dinamiche e proattive che abbiano esperienza nella gestione di team. È previsto un contratto di somministrazione con...