Customer Care Assistant
1 settimana fa
Punti ad affrontare nuove sfide?Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/unaCustomer Care Assistant (m/f/d)Principali attivitàSarai il punto di contatto per i nostri clienti chiave per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni.Le principali mansioni che svolgerai sono:offrire una customer experience in linea con gli standard aziendaliinserire gli ordini nel TMS aziendale e verificare che i dati nel sistema siano aggiornatiprenotare gli slot di carico e scaricosupportare quotidianamente i reparti operativicollaborare con l'organizzazione commerciale per la gestione dei clienti chiavesvolger Analisi, reporting e monitoraggio di KPIdare supporto per ottimizzare le prestazioni e le procedure del servizio clientiProfilo richiestoLa forza di GRUBER Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto.Ti riconosci?Per ricoprire al meglio il ruolo di Customer Care Assistant (m/f/d), completano il tuo profilo i seguenti requisiti:precedente esperienza nel settore dei trasporti in un ruolo di assistenza clientiabilità nella gestione degli ordinibuon time management e affinità con le scadenzeottime capacità di interazione con i clienti e gli stakeholder internidimestichezza con la negoziazionecapacità di gestire in modo coerente le interazioni multicanaleapproccio dinamico e orientato alle soluzionibuona conoscenza di MS Office, in particolare Excella conoscenza di SGA TMS costituisce un vantaggioottima padronanza dell'inglese e del tedescoLavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore.Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge *****.Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenzeCosa offriamoTi aspetta un lavoro di responsabilità all'interno di un'azienda in forte crescita su scala internazionale.In GRUBER Logistics potrai esprimere la tua professionalità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo.Ecco i benefit previsti per te:orario di lavoro flessibilebuoni pastowelfare aziendalefondo sanitario integrativoopportunità di crescita e servizi di formazioneGRUBER Logistics è una multinazionale del settore dei trasporti e della logistica.Fondata nel **** da Josef Gruber, da allora l'azienda è cresciuta costantemente, fino a costituire oggi un Gruppo industriale con sede principale a Ora (BZ) in Alto Adige, guidato e gestito dalla terza generazione della famiglia Gruber.Con 60 sedi dislocate in Italia, Europa e Asia, occupa **** dipendenti in 6 diverse aree operative in grado di offrire un vasto assortimento di servizi: carichi completi, carichi parziali, trasporti eccezionali, trasporti aerei e marittimi, logistica e traslochi industriali.Azienda: GRUBER LogisticsSede: IT - VeronaDipartimento: Customer CarePersona di contatto: Ludovico Anderloni
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Customer Care Assistant
3 settimane fa
Verona, Italia Altro A tempo pienoPunti ad affrontare nuove sfide? Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/una Customer Care Assistant (m/f/d).Principali attivitàoffrire una customer experience in linea con gli standard aziendaliinserire gli ordini nel TMS aziendale e verificare che i dati nel sistema siano aggiornatiprenotare gli slot di carico e...
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Customer Care Assistant
3 settimane fa
Verona, Italia Trasporto e logistica A tempo pienoReady for a new challenge? To support the growth of our Team Customer Care Global we are looking for aCustomer Care Assistant (m/f/d)Main activitiesYou will be the point of contact for our key customers for any update concerning shipments. The main tasks you will perform are:Providing a customer experience in line with the company's standardsEntering orders...
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Customer Care Assistant
2 settimane fa
Verona, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pienoReady for a new challenge?To support the growth of our Team Customer Care Global we are looking for aCustomer Care Assistant (m/f/d)Main activitiesYou will be the point of contact for our key customers for any update concerning shipments.The main tasks you will perform are:Providing a customer experience in line with the company's standardsEntering orders...
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Addetto a Customer Care
3 giorni fa
Verona, Italia Kila srl A tempo pienoAzienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...
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Addetto Customer Care
2 settimane fa
Verona, Italia Lavoro e Società Scarl A tempo pienoPer azienda cliente, siamo alla ricerca di Addetti customer care - settore automotive **appartenenti alle categorie protette L.68/99.** La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di: - Assicurare l’efficacia e l’efficienza degli interventi di assistenza técnica - Conduzione di campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer...
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Customer Care Manager
2 settimane fa
Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoIl nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una: **CUSTOMER CARE MANAGER** **Posizione**: Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel ruolo di almeno...
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Addetta/o Al Customer Care
7 giorni fa
Verona, Italia Gymnasium Wellness & SPA Clubs A tempo pienoCerchiamo una risorsa da inserire come **addetta/o al customer care **presso il nostro club di **Soave**. La risorsa, in collaborazione con il team, si occuperà di attività di back office finalizzate al contatto col cliente, alla sua fidelizzazione, orientandolo alla soluzione ottimale per il suo benessere psico-fisico. Desideriamo entrare in contatto...
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Customer Care Part Time
3 giorni fa
Verona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pienoADHR GROUP AGENZIA PER IL LAVORO SPA ricerca per importante agenzia di marketing un **CUSTOMER CARE PART TIME** Il lavoratore svolgerà indagini di mercato per importanti aziende e si occuperà di customer care di clienti. Si richiede: - Buone doti relazionali e dialettica - Conoscenza della lingua inglese e tedesca - Buona conoscenza dei pacchetti...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE
3 settimane fa
Verona, Italia Altro A tempo pienoSoftware houseManpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo.ADDETTO CUSTOMER CARELa risorsa selezionata si inserirà all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e...
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Impiegati Customer Care
2 settimane fa
Verona, Italia Tempus Spa A tempo pieno**TeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente Impiegati Customer Care settore automotive/motomotive.** **POSIZIONE APERTA**: - Posizione: Impiegati Customer Care settore Automotive/Motomotive - Luogo di lavoro: Verona - Orario di lavoro: Full time 09:00-18:00...
