Customer Care Manager

3 giorni fa


Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una:
**CUSTOMER CARE MANAGER**

**Posizione**:
Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 / 3 anni**, preferibilmente nel **settore Automotive o dei Macchinari Industriali anche agricoli o per l’edilizia. **Con il supporto della Direzione ed in collaborazione con i Responsabili Officina e Ricambi, la risorsa si occuperà di creare un’area aziendale dedicata al Customer Caring operativo, supportando i clienti nelle loro richieste e allo stesso tempo promuovendo servizi e prodotti delle attuali campagne commerciali. La figura risponderà alla Direzione Commerciale e alla Proprietà.

**Principali responsabilità**:

- Creazione struttura e procedure di un Customer Care
- Gestione operativa dei clienti ambito guasti, ricambi e informazioni
- Verifica telefonica e monitoraggio questionari di soddisfazione del cliente
- Promozione eventuale di servizi ed attivazione di estensione di garanzie
- Verifica del rispetto della qualità e del livello del servizio offerto al cliente

**Requisiti**:
**Principali requisiti**:

- Indispensabile pregressa esperienza nel ruolo in settori analoghi
- Capacità dialettiche e di ascolto
- Forte motivazione per il ruolo e precisione

**Completano il profilo**: ottime doti relazionali**, **proattività, capacità di analisi e problem solving, attitudine a lavorare in team, autonomia organizzativa e di gestione dei task assegnati.

**Altre informazioni**:
**Si offre**:Assunzione a tempo indeterminato, Full Time su giornata, possibilità di crescita professionale.** RAL**: 27.000 - 34.000 K

**Luogo di lavoro**:Verona provincia



  • Verona, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente - agenzia per il lavoro, selezione per importante azienda operante nell'ambito CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), n° **10 addetto e addetta al CUSTOMER CARE**, da formare o con esperienza nella mansione, da inserire nello staff della sede di VERONA. **Posizione**: **ADDETTO E ADDETTA AL CUSTOMER CARE** E' prevista una settimana...


  • Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una: **IMPIEGATA / O -** **CUSTOMER CARE** **Posizione**: Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel...

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa


    Verona, Italia Lavoro e Società Scarl A tempo pieno

    Per azienda cliente, siamo alla ricerca di Addetti customer care - settore automotive appartenenti alle categorie protette L.68/99. La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di: - Assicurare l’efficacia e l’efficienza degli interventi di assistenza técnica - Conduzione di campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer satisfaction -...


  • Verona, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    **TeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente Impiegati Customer Care settore automotive/motomotive.** **POSIZIONE APERTA**: - Posizione: Impiegati Customer Care settore Automotive/Motomotive - Luogo di lavoro: Verona - Orario di lavoro: Full time 09:00-18:00...


  • verona, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione del personale cerca un Customer Service Tecnico da inserire in un'azienda del settore arredo in Veneto. Il candidato gestirà richieste dal pre al post vendita, coordinerà attività tecnico-installative e fornirà supporto nel customer care. È richiesta un diploma/ laurea in elettronica o esperienza come elettricista. La posizione...


  • Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione del personale cerca un Customer Service Tecnico da inserire in un'azienda del settore arredo in Veneto. Il candidato gestirà richieste dal pre al post vendita, coordinerà attività tecnico-installative e fornirà supporto nel customer care. È richiesta un diploma/ laurea in elettronica o esperienza come elettricista. La posizione...


  • Verona, Italia MAISON TRADING S.R.L. A tempo pieno

    **Maison Trading srl**, azienda leader nel settore della cosmesi, beauty e formazione professionale, è alla ricerca di un **Social Customer Care Specialist**(con esperienza) per la sede di Verona. **Descrizione del ruolo**: **Responsabilità principali**: - Gestione quotidiana dei **Messaggi Diretti (DM) e commenti Instagram** con risposte rapide e...


  • Verona, Veneto, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Per il servizio clieni della sede di Verona stiamo ricercando un/unaImpiagato/a Customer Care Trasporti (m/f/d)Principali attivitàSarai il punto di primo contatto e di continuo riferimento per i clienti che scelgono i nostri servizi, affidandoci la spedizione della loro merce. Le principali attività che svolgerai sono:gestione dei rapporti commerciali con...


  • verona, Italia Altro A tempo pieno

    Impiegato/a Customer Care Trasporti (m/f/d)Join to apply for the Impiegato/a Customer Care Trasporti (m/f/d) role at GRUBER Logistics .Per il servizio clieni della sede di Verona stiamo ricercando un/una Impiegato/a Customer Care Trasporti (m/f/d).Principali attivitàgestione dei rapporti commerciali con i clienticomunicazione preventiva per...


  • Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Impiegato/a Customer Care Trasporti (m/f/d)Join to apply for the Impiegato/a Customer Care Trasporti (m/f/d) role at GRUBER Logistics .Per il servizio clieni della sede di Verona stiamo ricercando un/una Impiegato/a Customer Care Trasporti (m/f/d).Principali attivitàgestione dei rapporti commerciali con i clienticomunicazione preventiva per l'organizzazione...