Customer Care Manager

2 settimane fa

Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una:
**CUSTOMER CARE MANAGER**

**Posizione**:
Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 / 3 anni**, preferibilmente nel **settore Automotive o dei Macchinari Industriali anche agricoli o per l’edilizia. **Con il supporto della Direzione ed in collaborazione con i Responsabili Officina e Ricambi, la risorsa si occuperà di creare un’area aziendale dedicata al Customer Caring operativo, supportando i clienti nelle loro richieste e allo stesso tempo promuovendo servizi e prodotti delle attuali campagne commerciali. La figura risponderà alla Direzione Commerciale e alla Proprietà.

**Principali responsabilità**:

- Creazione struttura e procedure di un Customer Care
- Gestione operativa dei clienti ambito guasti, ricambi e informazioni
- Verifica telefonica e monitoraggio questionari di soddisfazione del cliente
- Promozione eventuale di servizi ed attivazione di estensione di garanzie
- Verifica del rispetto della qualità e del livello del servizio offerto al cliente

**Requisiti**:
**Principali requisiti**:

- Indispensabile pregressa esperienza nel ruolo in settori analoghi
- Capacità dialettiche e di ascolto
- Forte motivazione per il ruolo e precisione

**Completano il profilo**: ottime doti relazionali**, **proattività, capacità di analisi e problem solving, attitudine a lavorare in team, autonomia organizzativa e di gestione dei task assegnati.

**Altre informazioni**:
**Si offre**:Assunzione a tempo indeterminato, Full Time su giornata, possibilità di crescita professionale.** RAL**: 27.000 - 34.000 K

**Luogo di lavoro**:Verona provincia

  • Customer care manager

    3 settimane fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Italy, Veneto, SONA, FMCG, Customer ServiceWork location: Italy, Veneto, SONARole: Customer ServiceDate of last update: 03/11/ Job descriptionIn Job S.p.A. - Career Center di BussolengoCUSTOMER CARE MANAGER - sett. informaticoPer azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona di Sona (VR) , stiamo ricercando la figura di un...

  • Addetto a Customer Care

    3 giorni fa

    Verona, Italia Kila srl A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa

    Verona, Italia Lavoro e Società Scarl A tempo pieno

    Per azienda cliente, siamo alla ricerca di Addetti customer care - settore automotive **appartenenti alle categorie protette L.68/99.** La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di: - Assicurare l’efficacia e l’efficienza degli interventi di assistenza técnica - Conduzione di campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer...

  • Customer Care Assistant

    1 settimana fa

    Verona, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Punti ad affrontare nuove sfide?Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/unaCustomer Care Assistant (m/f/d)Principali attivitàSarai il punto di contatto per i nostri clienti chiave per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni.Le principali mansioni che svolgerai sono:offrire una customer experience in linea...

  • Addetta/o Al Customer Care

    7 giorni fa

    Verona, Italia Gymnasium Wellness & SPA Clubs A tempo pieno

    Cerchiamo una risorsa da inserire come **addetta/o al customer care **presso il nostro club di **Soave**. La risorsa, in collaborazione con il team, si occuperà di attività di back office finalizzate al contatto col cliente, alla sua fidelizzazione, orientandolo alla soluzione ottimale per il suo benessere psico-fisico. Desideriamo entrare in contatto...

  • Customer Care Part Time

    3 giorni fa

    Verona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pieno

    ADHR GROUP AGENZIA PER IL LAVORO SPA ricerca per importante agenzia di marketing un **CUSTOMER CARE PART TIME** Il lavoratore svolgerà indagini di mercato per importanti aziende e si occuperà di customer care di clienti. Si richiede: - Buone doti relazionali e dialettica - Conoscenza della lingua inglese e tedesca - Buona conoscenza dei pacchetti...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    3 settimane fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Software houseManpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo.ADDETTO CUSTOMER CARELa risorsa selezionata si inserirà all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e...

  • Impiegati Customer Care

    2 settimane fa

    Verona, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    **TeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente Impiegati Customer Care settore automotive/motomotive.** **POSIZIONE APERTA**: - Posizione: Impiegati Customer Care settore Automotive/Motomotive - Luogo di lavoro: Verona - Orario di lavoro: Full time 09:00-18:00...

  • Addetto Customer Care- Riservato a Categorie

    1 settimana fa

    Verona, Italia Lavoro e Società Scarl A tempo pieno

    Per azienda cliente, siamo alla ricerca di Addetti customer care - settore automotive. La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di: - Assicurare l’efficacia e l’efficienza degli interventi di assistenza técnica - Conduzione di campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer satisfaction - Gestione di attività inbound ed outbound di...

  • Junior Team Coordinator – Customer Care

    7 giorni fa

    Verona, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Un'azienda innovativa nel customer care è alla ricerca di un Team Coordinator Junior.Questa posizione richiede di coordinare un team, gestire le relazioni con i clienti e promuovere un ambiente di lavoro collaborativo.Si pensa a persone dinamiche e proattive che abbiano esperienza nella gestione di team.È previsto un contratto di somministrazione con...