ITSM Specialist

4 settimane fa


Rome, Italia Altro A tempo pieno

La Business Unit “ITSM & Advisory” di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse (ServiceNow, Altassian, BMC…)Siamo alla ricerca di un ITSM Specialist, che possa seguire l'implementazione e la gestione dei processi ITSM, garantendo una fornitura efficiente e affidabile dei servizi IT all'interno della nostra organizzazione. Sarai il ponte tra gli stakeholder aziendali e l'IT e dovrai essere in grado di tradurre le esigenze tecniche in specifiche tecniche, progettare e sviluppare soluzioni, testarle e metterle in produzione.Avrai l'opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo e all'ottimizzazione dei processi ITSM, collaborando con team tecnici e altre funzioni aziendali.ResponsabilitàIdentificazione della soluzione da implementare (ServiceNow, Atlassian, BMC)Sviluppo di software di qualità e personalizzazione dei moduli del tool adottatoSviluppo di flussi di lavoro personalizzatiAnalizzare e mantenere le applicazioni software esistentiProgettazione di codice altamente scalabile e testabileRequisitiLaurea triennale o specialistica in Informatica, Ingegneria del Software, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Elettronica, Ingegneria dell'Automazione.Esperienza di sviluppo con linguaggi di programmazione front/back-end.Conoscenza delle metodologie Agile (Scrum) e Waterfall.Conoscenza di uno o più tool: ServiceNow, BMC e Atlassian.Gradite certificazioni in ambito ServiceNow, Atlassian, BMC.Gradita la conoscenza della lingua inglese.#J-18808-Ljbffr


  • Itsm Specialist

    4 settimane fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    La Business Unit "ITSM & Advisory" di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow,...

  • ITSM Specialist

    2 settimane fa


    Greater Rome Metropolitan Area, Italia Atlas Reply Roma A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    La Business Unit "ITSM & Advisory" di Atlas Reply Roma fornisce soluzioni avanzate e consulenza strategica nel campo del IT Service Management (ITSM). La nostra missione è guidare le organizzazioni attraverso l'implementazione di processi ITSM efficienti, adottando le migliori pratiche del settore e ricorrendo a tecnologie sempre diverse ( ServiceNow,...

  • ITSM Specialist

    1 settimana fa


    Rome, Italia BaxEnergy A tempo pieno

    A leading tech firm in Italy is seeking an ITSM Specialist to drive IT Service Management solutions using BMC Helix. The role involves configuring and managing ITSM processes, collaborating with IT teams, and ensuring alignment with ITIL best practices. The ideal candidate has 2-3 years of experience in ITSM platforms, strong troubleshooting skills, and...

  • BMC Helix ITSM Specialist

    1 settimana fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Una società di consulenza tecnologica è alla ricerca di un Talent Acquisition Partner per il proprio team IT. Il candidato dovrà gestire l'intero ciclo di vita del progetto sulla piattaforma BMC. Richiesta esperienza di almeno 4 anni su BMC ITSM/BMC Helix, capacità di analisi ITIL e autonomia in contesti complessi. Lavorerai in un ambiente stimolante,...


  • Rome, Italia BaxEnergy A tempo pieno

    Due to the growth of our team, Intellisync is looking for an ITSM Specialist with strong knowledge of IT Service Management (ITSM) processes and advanced expertise in ITSM platforms — particularly BMC Helix .The ideal candidate has proven experience in configuring, customizing, and managing ITSM platforms to support the implementation and optimization of...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Due to the growth of our team, Intellisync is looking for an ITSM Specialist with strong knowledge of IT Service Management (ITSM) processes and advanced expertise in ITSM platforms — particularly BMC Helix .The ideal candidate has proven experience in configuring, customizing, and managing ITSM platforms to support the implementation and optimization of...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Due to the growth of our team, Intellisync is looking for an ITSM Specialist with strong knowledge of IT Service Management (ITSM) processes and advanced expertise in ITSM platforms — particularly BMC Helix .The ideal candidate has proven experience in configuring, customizing, and managing ITSM platforms to support the implementation and optimization of...

  • ServiceNow Consultant

    2 settimane fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    A global technology services provider is seeking a ServiceNow Consultant to join their Italian team. Based in Rome, this role involves supporting clients by translating their needs, contributing to platform delivery activities, and prioritizing workloads to ensure timely and budget-compliant deliverables. The ideal candidate will possess a technical degree...


  • Rome, Italia BaxEnergy A tempo pieno

    Due to the growth of our team, Intellisync is looking for an ITSM Specialist with strong knowledge of IT Service Management (ITSM) processes and advanced expertise in ITSM platforms — particularly BMC Helix . The ideal candidate has proven experience in configuring, customizing, and managing ITSM platforms to support the implementation and optimization of...


  • Rome, Italia BaxEnergy A tempo pieno

    Due to the growth of our team, Intellisync is looking for an ITSM Specialist with strong knowledge of IT Service Management (ITSM) processes and advanced expertise in ITSM platforms — particularly BMC Helix. The ideal candidate has proven experience in configuring, customizing, and managing ITSM platforms to support the implementation and optimization of...