Responsabile Amministrazione/Finanziario e Customer Success Software Mondo Digital Marketing

Per primaria azienda specializzata in soluzioni software per Digital Marketing e Data Management siamo alla ricerca di una figura dinamica e versatile, capace di coniugare competenze amministrative, digitali e di supporto ai clienti e alla rete vendita.

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e collaborerà con i reparti amministrativo e customer support, occupandosi della gestione delle attività contabili ordinarie e dell'assistenza operativa agli agenti commerciali e ai clienti.

In particolare seguirà i settori:

Amministrazione e Contabilità

• Gestione delle registrazioni di contabilità ordinaria.
• Supporto nella rilevazione e gestione dei movimenti contabili.
• Registrazione e controllo di fatture attive e passive.
• Verifica della corretta imputazione dei documenti amministrativi.
• Supporto alle attività di chiusura periodica e riconciliazioni contabili.
• Collaborazione con consulenti fiscali e amministrativi esterni.

Customer Support

• Gestione delle richieste informative relative ai prodotti software.
• Organizzazione e gestione di videocall dimostrative e di supporto ai clienti.
• Assistenza agli agenti commerciali per problematiche operative relative al software.
• Raccolta e analisi delle segnalazioni provenienti dagli utenti.
• Interfaccia con il team tecnico per la gestione e risoluzione delle problematiche.
• Predisposizione di report e dashboard a supporto del management.
• Supporto all'ottimizzazione dei processi aziendali attraverso strumenti digitali.
• Gestione operativa di piattaforme web, CRM e software gestionali.

Si richiede

• Diploma in Ragioneria, Amministrazione Finanza e Marketing o Laurea in discipline economiche.
• Esperienza in attività amministrative e contabili.
• Conoscenza della contabilità ordinaria.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Competenze nell'analisi e nell'elaborazione dati.
• Familiarità con CRM, gestionali aziendali e strumenti di collaborazione online.
• Ottima dimestichezza con il mondo digitale, web e software applicativi.
• Capacità di gestione di videoconferenze e meeting online.

Soft Skills

• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine all'apprendimento continuo.
• Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Spirito collaborativo e predisposizione al lavoro in team.

Costituiscono titolo preferenziale

• Esperienza nel settore software o servizi digitali.
• Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e Data Analytics.
• Esperienza nel supporto clienti o customer success.
• Conoscenza di piattaforme CRM e strumenti di marketing digitale.

Si offre inserimento diretto con RAL tra i 30 e i 38 K.

Luogo di lavoro: Savona

I cv ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione.

I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a registrarsi su , dando il consenso al trattamento dei propri dati personali ai sensi della normativa vigente sulla privacy.

Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9 comma 3, D.Lgs. 276/03) è presente al seguente indirizzo Adecco Italia S.p.a. (Aut. xysqume Min. Prot. N. 1100-SG del )