Account manager

7 giorni fa


WorkFromHome, Italia Sammy AI A tempo pieno

Sammy — Project Manager / Account Manager (Customer Success) Sammy è il CRM intelligente per Beauty Clinic : agenda, CRM, automazioni e analytics, con focus su efficienza operativa, privacy e comunicazione etica. Obiettivo del ruolo Sei la persona che tiene insieme cliente e team interno. Porti a termine gli onboarding, fai crescere l’adozione del prodotto, gestisci le richieste e trasformi problemi e feedback in lavoro chiaro per il team tech e ops. Cosa farai (day-to-day) gestire un portafoglio cliniche : kickoff, onboarding, training, follow-up creare e mantenere piani di progetto per ogni cliente (milestone, owners, scadenze) coordinarti con team tech / ops su bug, miglioramenti, release e priorità raccogliere feedback, scrivere ticket e requirement chiari, validare le soluzioni monitorare KPI di adozione e successo (uso moduli core, retention, riduzione no-show, ecc.) impostare processi semplici : template, playbook, checklist, report ricorrenti gestire escalation e momenti critici con calma e metodo supportare up-sell / cross-sell quando ha senso (moduli extra, piani superiori) Responsabilità chiave qualità dell’onboarding (tempo a go-live, setup corretto, formazione completata) adozione reale (uso settimanale, disciplina operativa, automazioni attive) soddisfazione cliente (NPS / CSAT, churn, segnalazioni) allineamento interno (priorità chiare, comunicazione pulita, niente caos) Requisiti esperienza come PM, account manager o customer success (B2B SaaS o servizi strutturati) capacità di gestire più clienti / progetti in parallelo senza perdere il controllo ottima scrittura operativa : ticket, brief, recap call, documentazione approccio data-driven : KPI, funnel, report, analisi base confidenza con strumenti tipo : ClickUp, Slack, Google Workspace, CRM sensibilità su GDPR e gestione dati (soprattutto in ambito sanitario) Cosa offriamo ruolo centrale in un prodotto in crescita, con ownership vera team piccolo, veloce, senza burocrazia inutile impatto diretto : quello che fai si vede su clienti e roadmap modalità di lavoro : remoto o ibrido (Italia), con ritmi chiari e obiettivi misurabili Come candidarsi Invia : CV o LinkedIn 5 righe su perché sei adatto / a (e un esempio di progetto / cliente gestito da te) #J-18808-Ljbffr


  • Account manager

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Astra Project A tempo pieno

    Stagista Account Manager / Retail Innovation (Astra) Astra è una piattaforma che accelera la digitalizzazione del retail attraverso lo scontrino digitale, la valorizzazione dei dati di acquisto e nuovi strumenti di relazione tra esercenti, brand e consumatori. Stiamo costruendo un ecosistema capace di rendere più efficiente, trasparente e innovativa...

  • Account manager

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Astra Project A tempo pieno

    Stagista Account Manager / Retail Innovation (Astra) Astra è una piattaforma che accelera la digitalizzazione del retail attraverso lo scontrino digitale, la valorizzazione dei dati di acquisto e nuovi strumenti di relazione tra esercenti, brand e consumatori. Stiamo costruendo un ecosistema capace di rendere più efficiente, trasparente e innovativa...

  • Account manager

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia We-COM A tempo pieno

    Chi siamo We-COM Srl è un’azienda IT fondata nel 2010 che offre soluzioni digitali innovative, consulenza tecnologica e supporto operativo a Pubbliche Amministrazioni e aziende private. Con oltre 200 professionisti attivi sul territorio, accompagniamo i nostri clienti nella trasformazione digitale, con servizi su misura, affidabili ed efficaci. Chi...


  • WorkFromHome, Italia AVA Energy A tempo pieno

    Technical Account Manager - Solar PV Competitive package Hybrid, based in Brescia Permanent Ava Energy have partnered with a company that is dedicated to the development of renewable energy and sustainable land-use projects. They are looking for a Technical Account Manager to join the sales team who are responsible for the ongoing growth in the utility-scale...


  • WorkFromHome, Italia Enegan - Energy Partner A tempo pieno

    Chi siamo Enegan S.p.A. è un'azienda italiana nata nel 2010, attiva nel settore dell'energia elettrica, del gas e delle telecomunicazioni. Con sedi a Firenze e Grosseto, Enegan si distingue per l'offerta di energia 100% verde e per l'impegno nella sostenibilità ambientale. L'azienda conta oltre 300 dipendenti e una rete commerciale di circa 900 agenti...

  • Account Manager

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Aurora Energy Research A tempo pieno

    Account Manager Join to apply for the Account Manager role at Aurora Energy Research . Department: Commercial - Sales & Account Management Location: Rome, Italy Description Are you enthusiastic about the energy transformation? Do you enjoy being in a client-facing position and proposing worldwide Market Analysis solutions to leading companies, utilities,...

  • Account manager

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Itway A tempo pieno

    Overview ICOY (Business Unit del Gruppo Itway S.p.A.) è alla ricerca di un Account Manager ambizioso e dinamico per rafforzare il proprio team dedicato all’Intelligenza Artificiale applicata alla sicurezza sul luogo di lavoro. Responsabilità Presenterai ai clienti la nostra soluzione brevettata, evidenziandone i vantaggi in termini di sicurezza ed...

  • Account Manager

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Leo Burnett A tempo pieno

    Join to apply for the Account Manager role at Leo Burnett Descrizione dell'azienda Publicis GroupeFondato nel 1926 da Marcel Bleustein-Blanchet, Publicis Groupe è oggi il primo gruppo di comunicazione al mondo. Presente in Italia con tre sedi – Milano, Torino e Roma – e oltre 1500 professionisti, il Gruppo agisce come partner strategico per la crescita...

  • Senior Account Manager

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Remotely A tempo pieno

    Full-TimeSenior Account Manager The basics We are hiring an experienced ‘Senior Account Manager’ to further invest in our existing client relationships and new business opportunities You likely have at least 7 or more years of relevant experience between project and account management We are a distributed team working remotely (EST 10am - 6pm) Bonus if...

  • Account Manager

    4 giorni fa


    WorkFromHome, Italia Visiotech España A tempo pieno

    Account Manager – Visiotech España Introduzione VISIOTECH è una società di vendita all'ingrosso con sede a Madrid, dedicata alla vendita e alla distribuzione di apparecchiature e soluzioni di videosorveglianza in tutta Europa e in Nord Africa. Per sostenere la forte crescita del business degli ultimi anni, stiamo cercando di aggiungere al nostro staff...