Researcher - Guest Experience (Back of the House)

3 settimane fa

Milano, Italia DORCHESTER COLLECTION A tempo pieno

Descrizione del Ruolo Hotel Hotel Principe di Savoia Area/Reparto Room Division - Guest Service Ruolo Researcher - Guest Experience (Back of the House) Tipologia Contrattuale Tempo Determinato Durata del Contratto 6 mesi Descrizione del ruolo Il Principe di Savoia' storico e prestigioso hotel di Milano' che fa parte della Dorchester Collection' una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo' cerca per la propria struttura una figura di Researcher. La persona che stiamo cercando si occuper di raccogliere le informazioni relative ai nostri Ospiti e arricchire i relativi profili attraverso il nostro CRM' permettendo a tutti reparti di poterli conoscere gi prima del loro arrivo e anticiparne le aspettative. Collaborer principalmente con i team Guest Experience' Front Office' Guest Relation e Creative' con cui condivider le informazioni necessarie a costruire un'esperienza personalizzata e unica. Dovr essere una persona curiosa e scrupolosa' e sapr cogliere per prima tutti i più piccoli dettagli che serviranno a rendere memorabile il soggiorno dei nostri Ospiti. In Dorchester Collection ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione' Personalit ' Rispetto' Lavoro di Squadra e Creativit . Nel ruolo di Reseacher si contribuir a dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care. Principali mansioni e responsabilit : - Aggiornamento dei profili degli Ospiti' ricerca e raccolta di informazioni tramite tutte le piattaforme disponibili e analizzando i precedenti soggiorni in Dorchester Collection - Collaborazione e condivisione costante con il Guest Experience' Front Office' Guest Relation e Creative Planner - Utilizzo del nostro CRM Nexus per il raggiungimento degli obbiettivi qualitativi e quantitativi Cosa offriamo Per questa posizione offriamo: - Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA - Piano di inserimento e sviluppo interno tramite corsi di formazione - Mensa aziendale - Divisa fornita dall'hotel - Possibilit di usufruire di convenzioni e sconti con diverse aziende per acquisti e abbonamenti Cosa porterai in Dorchester Collection - La propensione a lavorare in team e collaborare proattivamente per raggiungere i nostri obiettivi - L'entusiasmo nel creare relazioni con i nostri Ospiti e con i Colleghi - La passione e la motivazione nel portare avanti quotidianamente mansioni varie e stimolanti - Conoscenza della lingua inglese - Utilizzo dei principali sistemi informatici Sede di lavoro Luogo di Lavoro Italia Indirizzo Piazza della Repubblica' Milano

  • Researcher - Guest Experience (Back Of The House)

    3 ore fa

    Milano, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo Hotel Hotel Principe di Savoia Area/Reparto Room Division - Guest Service Ruolo Researcher - Guest Experience (Back of the House) Tipologia Contrattuale Tempo Determinato Durata del Contratto 6 mesi Descrizione del ruolo Il Principe di Savoia' storico e prestigioso hotel di Milano' che fa parte della Dorchester Collection' una delle...

  • Guest Experience Researcher

    3 ore fa

    Milano, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    Una nota compagnia alberghiera di lusso a Milano cerca un Researcher per il Guest Experience.Il candidato si occuperà di raccogliere informazioni sui clienti tramite il CRM, collaborando con i team Guest Experience e Front Office.Offriamo un contratto a tempo determinato e opportunità di sviluppo interno.Requisiti: passione per la clientela, capacità di...

  • Guest Experience Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Hotel Principe di Savoia A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Guest Experience Agent - Back of the House. La persona che stiamo cercando sarà il primo punto di contatto in Hotel per tutti i nostri Ospiti. Dovrà...

  • Guest Experience Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Maximilian Hotel Praga A tempo pieno

    **Guest Experience Manager in Hotel Josef e Maximilian Hotel a Praga** Often the first hello and the last farewell, our guest experience team are the gatekeepers of Hotel Maximilian experience. Your passion and commitment to going above-and-beyond ensures a stay that is unforgettable. **Summary** Become part of a caring team of professionals striving for...

  • Guest Experience Quality Coordinator – Hotel 5 Stelle Lusso

    1 settimana fa

    Milano, Italia Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World A tempo pieno

    Grand Hotel et de Milan è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un'atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il "Milan" conserva tutto il fascino di un'antica casa milanese e ancora oggi è l'hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello spettacolo, della...

  • Guest Experience Quality Coordinator – Hotel 5 Stelle Lusso

    1 settimana fa

    Milano, Italia Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World A tempo pieno

    Grand Hotel et de Milan è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un’atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il “Milan” conserva tutto il fascino di un’antica casa milanese e ancora oggi è l’hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello...

  • Addetto/a Guest Experience – Hotel 5 Stelle Lusso

    6 giorni fa

    Milano, Italia Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World A tempo pieno

    Grand Hotel et de Milan è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un'atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il "Milan" conserva tutto il fascino di un'antica casa milanese e ancora oggi è l'hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello spettacolo, della...

  • Addetto/a Guest Experience

    5 giorni fa

    Milano, Italia Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World A tempo pieno

    Grand Hotel et de Milan è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un'atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il "Milan" conserva tutto il fascino di un'antica casa milanese e ancora oggi è l'hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello spettacolo, della...

  • Guest Experience Quality Coordinator – Hotel 5 Stelle Lusso

    7 giorni fa

    Milano, Italia Grand Hotel Et De Milan - Member Of The Leading Hotels Of The World A tempo pieno

    Grand Hotel et de Milan è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un'atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel ****, il "Milan" conserva tutto il fascino di un'antica casa milanese e ancora oggi è l'hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello spettacolo, della...

  • Front of house

    1 settimana fa

    Milano, Italia Crazy Pizza A tempo pieno

    Front of House – Summer Season 2026Yes, we know… it’s winter, it’s cold, and summer still feels far away — but at Crazy Pizza, we like to be ahead of the game. While everyone else is thinking about scarves and hot chocolate, we’re already preparing for sun-soaked days, ocean breezes, and a fresh season across the most exclusive summer...