Reservation Agent
4 giorni fa
SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l’entertainment d’eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all’interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele. Chi siamo Sunset Hospitality Group, fondato nel 2011, è un leader globale nel settore dell’ospitalità lifestyle. Con 31 marchi rinomati e oltre 88 strutture in 25 Paesi, creiamo esperienze uniche e indimenticabili in tutti i nostri concept. Nella città di Milano, alcuni dei nostri brand includono METT Milano Torre Velasca, SUSHISAMBA, Mia, Sachi, Giardino Cordusio, Isola e Café Kitsuné. Il ruolo Per il nostro team, siamo alla ricerca di un/una Reservation Agent , una figura di back office che avrà un ruolo chiave nel garantire un servizio impeccabile e un’accoglienza d’eccellenza sin dal primo contatto con gli ospiti. Le tue responsabilità includeranno: Gestire le richieste di prenotazione tramite telefono, email e piattaforme dedicate, assicurando un servizio rapido, professionale e orientato al guest experience. Ottimizzare le disponibilità dei tavoli nel rispetto delle linee guida interne e del flusso operativo del ristorante. Collaborare con il team Floor & Management per gestire eventi, richieste speciali, allergie, preferenze e VIP. Tenere traccia delle comunicazioni interne e dei dettagli rilevanti per garantire un passaggio di consegne completo e accurato. Utilizzare correttamente i sistemi interni di prenotazione e CRM. Cosa cerchiamo in te: Esperienza pregressa nel ruolo di Reservation Agent o Guest Relations in realtà di fine dining, hotellerie o ristorazione strutturata. Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus. Ottima padronanza del sistema SevenRooms o simili. Spiccate capacità comunicative e relazionali. Forte orientamento all’ospite e al problem solving. Professionalità, puntualità e capacità di lavorare in team. Cosa offriamo: Contratto full-time a tempo determinato. Lavoro preferibilmente su turni unici (diurno e/o serale), occasionalmente spezzato, 5 giorni su 7. Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali. Location: Milano, Torre Velasca. I nostri benefit: Scontistica aziendale. Opportunità di crescita e avanzamento di carriera. Ambiente di lavoro dinamico, multiculturale e stimolante. Se desideri far parte di un’apertura unica nel suo genere e contribuire al successo della prima esperienza SushiSamba in Italia, inviaci il tuo CV e unisciti a noi
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Reservation Agent
2 settimane fa
Milan, Italia Hosco.com A tempo pienoPosition Title: Reservation Agent Reports to: Director of S&M JOB SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies...
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Reservation Agent
3 settimane fa
Milan, Italy, Provincia di Milano Bulgari Hotel Milano A tempo pienoPosition Title: Reservation Agent Reports to: Director of S&M JOB SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers....
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Reservation Agent
4 giorni fa
Milan, Italia SUSHISAMBA Milano A tempo pienoSUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l’entertainment d’eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all’interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamoSunset Hospitality...
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Reservation agent
2 giorni fa
Milan, Italia SUSHISAMBA Milano A tempo pienoSUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamoSunset Hospitality...
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Reservation Agent
4 giorni fa
Milan, Italia SUSHISAMBA Milano A tempo pienoSUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l’entertainment d’eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all’interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele. Chi siamo Sunset...
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Reservation Agent
4 giorni fa
Milan, Italia SUSHISAMBA Milano A tempo pienoSUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l’entertainment d’eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all’interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele. Chi siamo Sunset...
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Travel Agent
1 settimana fa
Milan, Italia BizAway A tempo pienoWe are looking for new travel agents with experience in the Travel Industry and customer care who have the ability to solve customer concerns and create a seamless customer experience. Your role in BizAway Made a reservation for our Client through the Platform and using our Provider Responding to our Client’s requests through phone, chat, mail, and travel...
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Artificial Intelligence Engineer
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoDirect message the job poster from HuwareWho we are?Huware is acloud consulting companywith 20 years of experience at the forefront of digital transformation for businesses. As a premier partner of Google Cloud, Google Workspace, Salesforce, LumApps, AODocs, and Monday.com, we build solutions powered by the latest cloud, data, and AI technologies. Our...
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Guest Services Intern
2 settimane fa
Milan, Italia Hosco.com A tempo pienoJob Overview: Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation providing the highest level of personal service. Provide information to any guest or visitor inquiry by phone. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari...
