Customer Care Specialist
4 settimane fa
OverviewTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale. Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro. Vuoi unirti a noi? ResponsabilitàGarantire la migliore assistenza al cliente Verisure, assicurando elevati standard di qualità su tutti i canali di interazione (telefono, e-mail, sms, chat/whatsapp); Gestire tutte le tipologie di richiesta di assistenza sia di tipo tecnico che amministrativo o commerciale; Gestire il database dei clienti Verisure garantendo riservatezza e cura nella protezione dei loro dati; Utilizzare i sistemi di monitoraggio e gestione delle informazioni degli impianti dei clienti Verisure; Gestire attività di back office. RequisitiHa esperienza in attività di customer care complesse; Un’ottima capacità di ascolto e di comunicazione; È orientato al problem finding e al problem solving, in ottica di one contact resolution; Ama prendersi cura delle persone; Sa lavorare in gruppo; Ha padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office. Completano il profilo: capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi. Contratto e orarioTipologia del contratto: contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali su turni, 07.00 – 23.00 dal lunedì al venerdì, 9.00 – 21.00 sabato, domenica e festivi. Modalità di lavoro ibrida. Sede di lavoro: Roma Altre informazioniDa oltre 35 anni, Proud To Protect. Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 5,7 milioni di case e piccole attività commerciali in 17 paesi tra Europa e America Latina. Nell 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work per il terzo anno consecutivo. Chiamata all’azioneCosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull"uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).#J-18808-Ljbffr
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Customer Care Specialist – Roma
6 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUna multinazionale della sicurezza è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist per la sede di Roma. Il candidato ideale avrà esperienza in customer care, eccellenti capacità comunicative e sarà in grado di lavorare in team. Responsabile di garantire la migliore assistenza al cliente, gestirà le richieste tramite diversi...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoOperatore/Operatrice Customer Care Specialist – RomaTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoOperatore/Operatrice Customer Care Specialist – Roma Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di...
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Customer Care
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per te....
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Customer Care Specialist: Onboarding, Success
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda nel settore software sta cercando un Customer Care Specialist per gestire l'intero ciclo di vita dei clienti e supportarli nell'uso della piattaforma Pienissimo Pro. Il candidato ideale ha ottime capacità comunicative, esperienza in Customer Care e padronanza di strumenti digitali di supporto. È un'opportunità per contribuire attivamente al...
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Customer Care
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer CareSe sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchiun ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un’opportunità concreta per...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Rome, Italia Amevista A tempo pienoAmevista è un'azienda giovane e dinamica che opera nel settore dell'occhialeria di lusso, distribuendo numerosi brand internazionali del mondo fashion e offrendo un'esperienza di acquisto personalizzata e di alto livello.In un'ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo un/una Customer Care Specialist da inserire presso la nostra sede.Attività...
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CUSTOMER CARE
3 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù Spa, Filiale di Mantova ricercaCUSTOMER CAREPer azienda cliente operante nella consulenza alle imprese ricerchiamo customer care da inserire nell'organico aziendale in un'ottica di potenziamento.MANSIONI- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel CRM, segnalando eventuali necessità o richieste particolari. - spiegare ai clienti quali sono i...
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Aviation Ops
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoA leading company in travel solutions in Rome is seeking a Junior Operations & Customer Care Specialist. The role involves operational support for flight disruptions, managing services for passengers and crews, and a focus on enhancing customer experience. Candidates should have good organizational skills, be fluent in Italian and English, and a passion for...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Rome, Italia ScaleJet A tempo pienoOur client, a dynamic e-commerce business, offering eco-friendly Home & Kitchen products, is looking for a proactive and empathetic Customer Care Specialist for a full-time remote position. We are seeking a warm, customer-focused professional who excels in written communication and thrives in digital environments. The ideal candidate has experience in email...
