Customer Care
1 settimana fa
Pienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer CareSe sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchiun ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un’opportunità concreta per te.Cerchiamo professionistipronti a gestire l’intero ciclo di vita del cliente : dall’onboarding, alla formazione, fino al rinnovo.Il ruolo Come Customer Care Specialist, diventerai il punto di riferimento dei ristoratori che utilizzano Pienissimo Pro, supportandoli nel raggiungere il massimo valore dalla piattaforma.Cosa farai concretamente Onboarding Primo contatto post-venditaRaccolta dati e configurazione inizialeGuida al primo utilizzo della piattaformaFormazione & Customer Success Accompagnamento dei clienti nei primi step di adozione della PiattaformaFollow-up periodici e monitoraggio utilizzoSupporto informativo e tecnico di primo livelloProposte migliorative basate sui datiRinnovo & Fidelizzazione Gestione totale del rinnovo dell’abbonamentoAnalisi livello di utilizzoPossibilità di proporre upgrade o adeguamenti del servizioUn ruolo centrale e strategico con impatto diretto su retention, soddisfazione e crescita del cliente.Perché è una vera opportunità In Pienissimo Software troverai :Formazione continuaaccesso ai corsi live Pienissimo e contenuti professionali dedicati.Possibilità di crescita reale nel ruolo e nel perimetro di responsabilità.Un’azienda in espansione, dove le idee contano.Supporto e visibilità interna, il ruolo riporta direttamente al Responsabile di Reparto e al COO.Chi cerchiamo Ottime capacità comunicative e relazionaliForte orientamento al clienteEsperienza in ruoli simili (Customer Care /
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Customer Care
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per te....
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Customer Care
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLa risorsa sarà inserita nel team di Customer Care e avrà il compito di ricontattare i soggetti interessati ai pacchetti clinici offerti dalla società, fornendo informazioni chiare e supporto personalizzato per garantire un'esperienza positiva e professionale.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della...
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Customer Care
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLa risorsa sarà inserita nel team di Customer Care e avrà il compito di ricontattare i soggetti interessati ai pacchetti clinici offerti dalla società, fornendo informazioni chiare e supporto personalizzato per garantire un'esperienza positiva e professionale.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della...
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Customer Care
3 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoWe're looking for a Customer Care & Sales Experiencer to join our awesome Sales and Customer Care teamIf you're a people person who loves solving problems with a smile and keeping things smooth behind the scenes, this role is for youBased at our Rome HQ, you'll be the connection point between our guests (B2C), partners (B2B), and all our Squares — making...
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Customer care inbound
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care Etjca Group è una Azienda Cliente leader nel customer care sita inRoma, zona Rebibbia .CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIODISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...
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Customer Care Coordinator
2 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoOverview Customer Care Coordinator - Legnano. Azienda leader nel settore HVAC.Azienda L'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.Offerta La risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali...
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Customer care inbound
2 settimane fa
Rome, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia : CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO -DISPONIBILITA' IMMEDIATA L'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...
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Customer care inbound
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoEtjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...
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Customer care inbound
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoEtjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...
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Customer care inbound
2 settimane fa
Rome, Italia Etjca SpA Roma A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...
