Customer Care
3 settimane fa
We're looking for a Customer Care & Sales Experiencer to join our awesome Sales and Customer Care teamIf you're a people person who loves solving problems with a smile and keeping things smooth behind the scenes, this role is for youBased at our Rome HQ, you'll be the connection point between our guests (B2C), partners (B2B), and all our Squares — making sure everyone experiences the full Yellow vibe, from first contact to check-out and beyond.The ideal candidate is detail and customer oriented, organized, and empathetic, with excellent communication skills and the ability to handle complex situations with a positive, solution-oriented approach.What you'll be doingBuild and maintain relationships with schools, tour operators, and travel agencies (B2B)Respond to guest inquiries, bookings, and reviews via email, phone, and online channels (that's the B2C bit)Keep communication flowing smoothly between all our SquaresCoordinate with other departments to keep guests informed and happyWhat you bring2-3 years of experience in customer care, hospitality, or salesFluent in Italian and English (C1 level) — extra languages are a big plusPeople skills and problem-solving mindsetComfortable using property management systems (Clock), OTA extranets, CRMs and Google Workspace.A nice plus if you are familiar with channel managers.Great at working in a team but also independent when neededAvailable full-time from our Rome HQ (with 1 remote day per week)What you getFull-time contract – 4th level CCNL Turismo (€23.249,66 gross / year)40 hours / week on a rotating Monday–Sunday schedule€8 / day meal vouchersYellowCreditsAn international, energetic, not-your-average workplaceRoom to growwe support professional development and internal mobilityA team that loves what they do and makes things happen#J-18808-Ljbffr
-
Customer Care
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per te....
-
Customer Care
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer CareSe sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchiun ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti, questa è un’opportunità concreta per...
-
Customer Care
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLa risorsa sarà inserita nel team di Customer Care e avrà il compito di ricontattare i soggetti interessati ai pacchetti clinici offerti dalla società, fornendo informazioni chiare e supporto personalizzato per garantire un'esperienza positiva e professionale.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della...
-
Customer Care
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLa risorsa sarà inserita nel team di Customer Care e avrà il compito di ricontattare i soggetti interessati ai pacchetti clinici offerti dalla società, fornendo informazioni chiare e supporto personalizzato per garantire un'esperienza positiva e professionale.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della...
-
Customer care inbound
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care Etjca Group è una Azienda Cliente leader nel customer care sita inRoma, zona Rebibbia .CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIODISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...
-
Customer Care Coordinator
2 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoOverview Customer Care Coordinator - Legnano. Azienda leader nel settore HVAC.Azienda L'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.Offerta La risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali...
-
Customer care inbound
2 settimane fa
Rome, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia : CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO -DISPONIBILITA' IMMEDIATA L'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...
-
Customer care inbound
2 settimane fa
Rome, Italia Etjca SpA Roma A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...
-
Customer care inbound
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoEtjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...
-
Customer care inbound
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoEtjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...
