SPECIALISTA HELP DESK IT NATURASI' VERONA

25 minuti fa


Verona, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

EcorNaturaSì , leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT . Ruolo La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate. È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team e/o di altre aree aziendali. Responsabilità gestire, anche in autonomia, le richieste di assistenza che perverranno da parte dei negozi, indirizzando e guidando l’utente alla risoluzione del problema; interfacciarsi con i colleghi delle altre aree IT e della sede per tematiche trasversali; relazionarsi con i fornitori per la gestione di problematiche più complesse e monitorarne la risoluzione; concordare tempi e modo di intervento di attività che richiedono il coinvolgimento del personale di negozio; analizzare problematiche frequenti per identificare possibili soluzioni, suggerendo anche miglioramenti alle procedure; gestire piccole evolutive software; installare nei nostri negozi le soluzioni informatiche in ambito (ad esempio: preparazione PC, installazione stampanti, configurazioni device in mobilità). Competenze tecniche richieste conoscenza del linguaggio SQL e dei sistemi operativi (principalmente Windows); nozioni su componenti hardware di computer e device in mobilità; conoscenza di strumenti di controllo remoto (es. Teamviewer/Logmein); conoscenza strumenti di ticket management (es. Salesforce). Competenze trasversali richieste capacità di analisi e problem solving; capacità di comunicazione efficace anche con personale "non IT"; predisposizione all’ascolto e all’orientamento al cliente; capacità di lavoro in Team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi; capacità di gestire anche situazioni di particolare urgenza e pressione da parte dei clienti; SEDE DI LAVORO: Verona IMPEGNO ORARIO: Full time 40 ore su 5 giorni da lunedì a sabato su turnazione #J-18808-Ljbffr



  • Italia/Verona EcorNaturaSi Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT. La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...


  • Verona, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT.RuoloLa risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...


  • Verona, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

    Un'azienda nel settore biologico sta cercando un Specialista Help Desk IT per fornire assistenza di secondo livello ai negozi. La figura lavorerà su problematiche gestionali e tecniche relative a software e hardware. È prevista un'assistenza efficace e la gestione di richieste di supporto. È importante avere competenze in SQL e sistemi operativi, e la...


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    Un'azienda nel settore biologico sta cercando un Specialista Help Desk IT per fornire assistenza di secondo livello ai negozi. La figura lavorerà su problematiche gestionali e tecniche relative a software e hardware. È prevista un'assistenza efficace e la gestione di richieste di supporto. È importante avere competenze in SQL e sistemi operativi, e la...

  • Help Desk IT

    7 giorni fa


    Verona, Italia During A tempo pieno

    During Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca HELP DESK IT per azienda del settore IT sita a VERONA. **Posizione**: La risorsa si occuperà di installazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione delle apparecchiature informatiche presenti in azienda. **ORARIO DI LAVORO: DA LUNEDI' A VENERDI'** **CONTRATTO OFFERTO: iniziale contratto a...


  • Verona, Italia Ecornaturasì Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità diSpecialista Help Desk IT.RuoloLa risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...


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  • Verona, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

    COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA Join to apply for the COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA role at EcorNaturaSì Spa EcorNaturaSì Spa, azienda leader nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici, è alla ricerca di un Coordinatore progetti impianti IT di negozio da inserire nel proprio dipartimento IT. La...


  • Verona, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

    COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA Join to apply for the COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA role at EcorNaturaSì Spa EcorNaturaSì Spa, azienda leader nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici, è alla ricerca di un Coordinatore progetti impianti IT di negozio da inserire nel proprio dipartimento IT. La...

  • Help Desk Verona

    1 settimana fa


    Provincia di Verona, Veneto, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team di Nogara (VR) La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche - Pacchetto office - Active directory (creazione e gestione utenti) - Verifica e...