SPECIALISTA HELP DESK IT NATURASI' VERONA

5 giorni fa

ItaliaVerona, Italia EcorNaturaSi Spa A tempo pieno

EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT. La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate. È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team e/o di altre aree aziendali. La risorsa si occuperà di: gestire, anche in autonomia, le richieste di assistenza che perverranno da parte dei negozi, indirizzando e guidando l’utente alla risoluzione del problema; interfacciarsi con i colleghi delle altre aree IT e della sede per tematiche trasversali; relazionarsi con i fornitori per la gestione di problematiche più complesse e monitorarne la risoluzione; concordare tempi e modo di intervento di attività che richiedono il coinvolgimento del personale di negozio; analizzare problematiche frequenti per identificare possibili soluzioni, suggerendo anche miglioramenti alle procedure; gestire piccole evolutive software; installare nei nostri negozi le soluzioni informatiche in ambito (ad esempio: preparazione PC, installazione stampanti, configurazioni device in mobilità…). Competenze tecniche richieste: conoscenza del linguaggio SQL e dei sistemi operativi (principalmente Windows); nozioni su componenti hardware di computer e device in mobilità; conoscenza di strumenti di controllo remoto (es. Teamviewer/Logmein); conoscenza strumenti di ticket management (es. Salesforce). Competenze trasversali richieste: capacità di analisi e problem solving; capacità di comunicazione efficace anche con personale "non IT"; predisposizione all’ascolto e all’orientamento al cliente; capacità di lavoro in Team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi; capacità di gestire anche situazioni di particolare urgenza e pressione da parte dei clienti; SEDE DI LAVORO: Verona IMPEGNO ORARIO: Full time 40 ore su 5 giorni da lunedì a sabato su turnazione

  • Specialista Help Desk It Naturasi' Verona

    5 giorni fa

    Verona, Italia Naturasì A tempo pieno

    EcorNaturaSì , leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT.La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • specialista help desk it naturasi' verona

    5 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità diSpecialista Help Desk IT.La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative...

  • Specialista Help Desk It Naturasi' Verona

    5 giorni fa

    Verona, Italia Ecornaturasi Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT.La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • JUNIOR HELP DESK NATURASI' VERONA

    2 settimane fa

    verona, Italia Altro A tempo pieno

    EcorNaturaSì , leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT .La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • JUNIOR HELP DESK NATURASI' VERONA

    1 settimana fa

    verona, Italia Altro A tempo pieno

    EcorNaturaSì , leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT .La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • Junior Help Desk Naturasi' Verona

    2 giorni fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    EcorNaturaSì , leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT .La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • Junior Help Desk Naturasi' Verona

    1 settimana fa

    Verona, Italia Ecornaturasi Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT.La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • Help Desk IT

    4 settimane fa

    Italia Horsa A tempo pieno

    Technology Help Desk IT Horsa S.p.a. La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla...

  • Ann423934 - Ict Specialist - Help Desk Operator

    1 settimana fa

    Verona, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    CPL & TAYLOR by Synergos ricerca:ICT SPECIALIST – HELP DESK OPERATOR(Rif. ANN******)SEDE DI LAVORO:San Martino Buon Albergo (VR);CONTRATTO:assunzione full time con il CCNL Unico Gas – Acqua;RETRIBUZIONE:RAL ******€ - ******€, da definire in base all'esperienza.L'aziendaSolida realtà italiana operante nel settore energia, con una struttura...

  • COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA

    1 settimana fa

    Verona, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

    COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA Join to apply for the COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA role at EcorNaturaSì Spa EcorNaturaSì Spa, azienda leader nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici, è alla ricerca di un Coordinatore progetti impianti IT di negozio da inserire nel proprio dipartimento IT. La...