Specialista Help Desk It Naturasi' Verona

5 giorni fa

Verona, Italia Naturasì A tempo pieno

EcorNaturaSì , leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT.La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team e/o di altre aree aziendali.La risorsa si occuperà di: gestire, anche in autonomia, le richieste di assistenza che perverranno da parte dei negozi, indirizzando e guidando l'utente alla risoluzione del problema; interfacciarsi con i colleghi delle altre aree IT e della sede per tematiche trasversali; relazionarsi con i fornitori per la gestione di problematiche più complesse e monitorarne la risoluzione; concordare tempi e modo di intervento di attività che richiedono il coinvolgimento del personale di negozio; analizzare problematiche frequenti per identificare possibili soluzioni, suggerendo anche miglioramenti alle procedure; gestire piccole evolutive software; installare nei nostri negozi le soluzioni informatiche in ambito (ad esempio: preparazione PC, installazione stampanti, configurazioni device in mobilità...).Competenze tecniche richieste: conoscenza del linguaggio SQL e dei sistemi operativi (principalmente Windows); nozioni su componenti hardware di computer e device in mobilità; conoscenza di strumenti di controllo remoto (es. Teamviewer/Logmein); conoscenza strumenti di ticket management (es. Salesforce).Competenze trasversali richieste: capacità di analisi e problem solving; capacità di comunicazione efficace anche con personale "non IT"; predisposizione all'ascolto e all'orientamento al cliente; capacità di lavoro in Team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi; capacità di gestire anche situazioni di particolare urgenza e pressione da parte dei clienti; SEDE DI LAVORO: Verona IMPEGNO ORARIO: Full time 40 ore su 5 giorni da lunedì a sabato su turnazione

  • specialista help desk it naturasi' verona

    5 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità diSpecialista Help Desk IT.La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative...

  • SPECIALISTA HELP DESK IT NATURASI' VERONA

    6 giorni fa

    Italia/Verona EcorNaturaSi Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT. La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • Specialista Help Desk It Naturasi' Verona

    5 giorni fa

    Verona, Italia Ecornaturasi Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT.La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • JUNIOR HELP DESK NATURASI' VERONA

    2 settimane fa

    verona, Italia Altro A tempo pieno

    EcorNaturaSì , leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT .La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • JUNIOR HELP DESK NATURASI' VERONA

    1 settimana fa

    verona, Italia Altro A tempo pieno

    EcorNaturaSì , leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT .La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • Junior Help Desk Naturasi' Verona

    2 giorni fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    EcorNaturaSì , leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT .La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • Junior Help Desk Naturasi' Verona

    1 settimana fa

    Verona, Italia Ecornaturasi Spa A tempo pieno

    EcorNaturaSì, leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici, ricerca per la propria Direzione IT una risorsa da inserire in qualità di Specialista Help Desk IT.La risorsa che stiamo cercando dovrà fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche...

  • Ann423934 - Ict Specialist - Help Desk Operator

    1 settimana fa

    Verona, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    CPL & TAYLOR by Synergos ricerca:ICT SPECIALIST – HELP DESK OPERATOR(Rif. ANN******)SEDE DI LAVORO:San Martino Buon Albergo (VR);CONTRATTO:assunzione full time con il CCNL Unico Gas – Acqua;RETRIBUZIONE:RAL ******€ - ******€, da definire in base all'esperienza.L'aziendaSolida realtà italiana operante nel settore energia, con una struttura...

  • COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA

    1 settimana fa

    Verona, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

    COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA Join to apply for the COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA role at EcorNaturaSì Spa EcorNaturaSì Spa, azienda leader nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici, è alla ricerca di un Coordinatore progetti impianti IT di negozio da inserire nel proprio dipartimento IT. La...

  • COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA

    4 giorni fa

    verona, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno

    COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONAJoin to apply for the COORDINATORE IMPIANTI IT NEGOZIO NATURASI' VERONA role at EcorNaturaSì SpaEcorNaturaSì Spa, azienda leader nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici, è alla ricerca di un Coordinatore progetti impianti IT di negozio da inserire nel proprio dipartimento IT. La...