RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE – Torino

4 settimane fa


Turin, Italia Altro A tempo pieno

Il nostro cliente è una società finanziaria. Luogo di lavoro: Il candidato si occuperà della gestione del customer service e del coordinamento delle risorse impiegate. Nello specifico, la risorsa si occuperà di: Analisi dei punti di forza e di debolezza del servizio e definire una strategia che aumenti il grado di soddisfazione della clientela. Definire i piani d’azione in merito al servizio di assistenza. Implementazione, analisi e sviluppo di Action Plans. Attività di reporting e analisi di KPI. Monitorare il grado di soddisfazione dei clienti e dei loro comportamenti di acquisto. Coordinare le risorse impiegate. Motivare il team nell’ottica del raggiungimento degli obiettivi condivisi. Organizzazione delle attività quotidiane del team. Monitoraggio e valutazione dei risultati del team Esperienza di almeno 5 anni nel medesimo ruolo Esperienza di Team Management Ottime competenze comunicative Ottime doti di Time Management Affidabilità e flessibilità. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei principi di Marketing Il pacchetto retributivo sarà commisurato alla effettiva esperienza e comunque in grado di soddisfare anche le candidature più qualificate. Adami & Associati è una società di Head hunting specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato, in Italia e all’estero. Siamo attivi nel campo della Ricerca del personale da oltre quindici anni al fianco di multinazionali, Pmi, studi professionali e organizzazioni. Con la nostra attività di HR recruiting abbiamo soddisfatto più di 3.000 clienti, che con i nostri servizi hanno potuto migliorare le proprie performance, ampliare i propri orizzonti di crescita e sviluppo, nonché il proprio rendimento e fatturato.#J-18808-Ljbffr



  • Turin, Piemonte, Italia Tempor S.p.a. - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno 1.400 € - 1.700 € all'ano

    TEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori/Operatrici CUSTOMER SERVICE MULTILINGUA per un'importante azienda del settore IT.Hai una buona conoscenza delle lingue straniere e cerchi un'opportunità in ambito tecnico-informatico? Candidati ora e dai uno slancio alla tua carriera nel mondo...


  • Turin, Italia Adecco - Selezione A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca, per importante società cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilità sulla rete stradale e autostradale, degli Addetti/e Customer service. Le risorse selezionate, dopo una formazione iniziale di una settimana, si occuperanno di: - Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi...


  • Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Il nostro cliente è una società finanziaria.Luogo di lavoro:Il candidato si occuperà della gestione del customer service e del coordinamento delle risorse impiegate.Nello specifico, la risorsa si occuperà di:Analisi dei punti di forza e di debolezza del servizio e definire una strategia che aumenti il grado di soddisfazione della clientela.Definire i...


  • Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Addetti/e Customer service in Apprendistato Adecco Torino ricerca, per importante societa cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilita sulla rete stradale e autostradale, degli Addetti /e Customer service Le risorse si occuperanno di: - Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo call...


  • Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Addetti/e Customer service in ApprendistatoAdecco Torino ricerca, per importante società cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilità sulla rete stradale e autostradale, degli …Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo call center telefonicoMonitoraggio del traffico pedaggiato...


  • Turin, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca, per importante societa cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilita sulla rete stradale e autostradale, degli Addetti/e Customer service. Le risorse selezionate, dopo una formazione iniziale di una settimana, si occuperanno di: - Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi...


  • Turin, Italia Adecco Filiale di Torino A tempo pieno

    Adecco Torino ricerca, per importante società cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilità sulla rete stradale e autostradale, degliAddetti/e Customer serviceLe risorse si occuperanno di:- Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo call center telefonico- Monitoraggio del traffico...


  • Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Addetti/e Customer Service in ApprendistatoAdecco Torino ricerca, per importante societa cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilita sulla rete stradale e autostradale, degli Addetti /e Customer service Le risorse si occuperanno di:Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo call center...


  • Turin, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pieno

    Garaventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: "Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere. Ricerchiamo urgentemente un/una...


  • Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Categoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Torino, TorinoAdecco Italia SpA ricerca, per importante società cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilità sulla rete stradale e autostradale, degli Addetti/e Customer service.Le risorse selezionate, dopo una formazione iniziale di una settimana, si occuperanno...