Customer Support

3 settimane fa


Bardi, Italia Altro A tempo pieno

Ricercamy.com, l’head hunter trasparente autore del metodo No Fee, è alla ricerca di un / a :Junior/Middle Customer SupportIl nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre 21.000 dipendenti in tutto il mondo, ci ha incaricato di ricercare un Customer Support per la sede italiana.L’aziendaFesto è un punto di riferimento globale nell’innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale. La realtà si distingue per l’attenzione alla formazione continua e lo sviluppo di soluzioni all’avanguardia, offrendo ai propri dipendenti opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.Customer SupportLa risorsa ideale sarà inserita all'interno del team di Customer Value Force (Sales Operations), a diretto riporto del Responsabile del Customer Interaction Center e si occuperà, dopo opportuna formazione e affiancamento, di :ResponsabilitàGestire le chiamate da parte di clienti e futuri clienti.Offrire supporto proattivo alle diverse esigenze dei clienti, sia commerciali che tecniche.Collaborare quotidianamente con colleghi e responsabili per ottimizzare l’efficacia del servizio offerto.Inserire e monitorare gli ordini, contribuendo alla corretta gestione del ciclo di vendita.Interagire quotidianamente con la forza vendite; questo ruolo è un punto di accesso all'azienda per poter valutare, in base ad attitudini, performance e competenze, lo sviluppo verso ruoli di vendita sviluppando gradualmente competenze commerciali e di gestione attiva del cliente.Competenze richiesteDiploma di scuola superiore secondaria - indirizzo tecnicoEsperienza pregressa nel supporto clientiCapacità di lavorare in team in modo collaborativoBuona conoscenza informatica, in particolare del pacchetto OfficeBuona capacità di comunicazione orientata al clienteOrientamento agli obiettiviBuona predisposizione all'apprendimentoConoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B1)NON è richiesta alcuna conoscenza dei prodotti di automazione industrialeCostituisce un plusDiploma di perito elettronico / elettrotecnico / meccanico / informaticoAver svolto attività di vendita telefonica di prodotti / servizi in ambito B2BSedeAssago (MI)Si offreAzienda consolidata in forte crescita. Affiancamento costante e formazione, sia per lo sviluppo di soft skills che di conoscenze tecniche del settore.Contratto a tempo determinato di 1 anno, mirato all’inserimento a tempo indeterminato.CCNL CommercioBenefitCredito welfare annuale di 1.000 €Mensa interna (contributo del dipendente : 1,05 € / pasto)Ricercamy Srl informa che le selezioni sono svolte nel rispetto della parità di genere come sancito dalle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e che i dati ricevuti sono trattati solo ed esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, garantendo il rispetto della Privacy individuale in adempimento del Dlg n. 196 / 03 e dell’Art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016 / 679).#J-18808-Ljbffr


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    3 settimane fa


    Bardi, Italia Ricercamy Srl A tempo pieno

    Ricercamy.com, l’head hunter trasparente autore del metodo No Fee, è alla ricerca di un / a : Junior/Middle Customer Support Il nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre 21.000 dipendenti in tutto il mondo, ci ha incaricato di ricercare un Customer Support per la sede italiana. L’azienda...

  • Customer Support

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Ricercamy Srl A tempo pieno

    , l'head hunter trasparente autore del metodo No Fee, è alla ricerca di un/a:Junior\Middle Customer SupportIl nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre dipendenti in tutto il mondo, ci ha incaricato di ricercare un Customer Support per la sede italiana.L'aziendaFesto è un punto di riferimento...


  • Bardi, Italia Multi-Wing A tempo pieno

    About Multi-Wing:Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of the ventilation and HVAC industry.With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide.We are strengthening our Customer Support Team in Italy and are looking for a Customer...


  • Bardi, Italia Multi-Wing A tempo pieno

    About Multi-Wing: Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of the ventilation and HVAC industry.With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide.We are strengthening our Customer Support Team in Italy and are looking for a Customer...


  • Bardi, Italia Multi-Wing A tempo pieno

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  • Bardi, Italia Arxivar - Able Tech S.P.A. A tempo pieno

    Il Customer Support Specialist fornirà assistenza tecnica ai clienti sui software IX e BIXhub, gestendo richieste tramite piattaforma Ticketing e supportando l'implementazione.


  • Bardi, Italia Multi-Wing A tempo pieno

    Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of the ventilation and HVAC industry .With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide.We are strengthening our Customer Support Team in Italy and are looking for a Customer Support Specialist...


  • Bardi, Italia Büchi Labortechnik Gmbh A tempo pieno

    Language, Location* #### Europe* #### America* #### Asia**Cornaredo, Italy**# Customer Support RepresentativeIn this function you will have the primary responsibility of maintaining a high level of customer support through excellence.CSRs are responsible for several customer engagement activities.The CSR will act as a liaison between customers and the...


  • Bardi, Italia Adecco A tempo pieno

    Key Tasks per la posizione di Customer Sales Support, le attivita del reparto operativo riguarderanno: Gestione ordini clienti: supportare nella ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini sul gestionale aziendale. Attivita di back office commerciale: predisporre documentazione e aggiornare i database interni. Customer care: fornire assistenza ai...

  • Multilingual Onboarding

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Octorate A tempo pieno

    A tech company in the hospitality sector is seeking a Customer Support Assistant for its Rome office.The role involves supporting the Customer Success team, onboarding new clients, and assisting with customer inquiries through various channels.Candidates must be fluent in Italian, French, and English, and have experience in technical support or customer...