Responsabile Front Office
2 settimane fa
Front office Manager.
Attività-Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile.-Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine dello stesso con relativa attività di monitoraggio e raccolta feedback post viaggio.-Gestione della Customer Relation in tutte le fasi del suo processo, dai primi contatti post prenotazione, alla acquisizione di recensioni dei Clienti del Resort in misura statisticamente significativa secondo le politiche e gli strumenti messi a disposizione dall'Azienda.-Gestione delle attività di check-in e check-out, rispondendo a eventuali esigenze e richieste speciali degli ospiti.-Assicurare alti livelli di soddisfazione del cliente anticipando richieste e intervenendo tempestivamente in modo efficace in caso di necessità.-Assicurare un'elevata qualità del servizio clienti, rispondendo tempestivamente a segnalazioni e reclami.-Collaborare con i reparti housekeeping e manutenzione per garantire la pulizia e la perfetta manutenzione delle camere e delle aree comuni.-Formare e motivare il team del front office, monitorando le performance individuali e garantendo un ambiente di lavoro collaborativo.-Essere aggiornato su eventi locali, attrazioni turistiche e attività, per offrire consigli e supporto agli ospiti.Requisiti per la mansione-Laurea o diploma in ambito alberghiero o similare.-Esperienza di almeno 3 anni nel front office di hotel a quattro o cinque stelle.-Leadership nell'assumersi responsabilità gestionali e capacità di operare in team.-Capacità di operare con efficacia anche in situazioni ad elevato stress-Eccellenti capacità di comunicazione e attitudine al problem-solving.-Capacità di gestione e motivazione del personale, con spiccata leadership.-Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese;preferibile anche la conoscenza del tedesco.-Familiarità con i software gestionali alberghieri e buona conoscenza degli strumenti informatici.
Cosa Offriamo- Contratto a tempo indeterminato- RAL tra i 28 e i 30k (commisurata all’esperienza maturata)- Training on the Job- Opportunità di carriera e crescita professionale nella nostra Collezione di Hotel- Corsi di formazione continua- Scontistiche aziendali su strutture, Ristoranti e Terrazze della nostra Collezione di Hotel.
Le candidature dovranno essere trasmesse al seguente indirizzo:
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Responsabile Front Office
3 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca unFront office Manager.Attività -Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile. -Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine...
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Responsabile Front Office
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca unFront office Manager.Attività-Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile.-Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine dello...
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Responsabile front office
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca unFront office Manager.Attività-Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile.-Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine dello...
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Responsabile front office
3 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca unFront office Manager.Attività-Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile.-Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine dello...
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Responsabile front office
3 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca unFront office Manager.Attività -Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile. -Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine...
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Responsabile Front Office
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca un Front office Manager. Attività-Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile.-Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine...
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Responsabile front office
3 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca un Front office Manager. Attività-Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile.-Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine...
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Responsabile Front Office
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca unFront office Manager.Attività-Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile.-Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine dello...
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Responsabile Operazioni Front Office
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia AG Group A tempo pienoCompiti e ResponsabilitàIl Responsabile Operazioni Front Office sarà responsabile dell'organizzazione e gestione delle operazioni quotidiane del front office, inclusa la supervisone del personale e la gestione del flusso di informazioni.Alcuni dei principali compiti includono:Supervisione del personale: formazione e motivazione del team del front office...
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Responsabile Front Office
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Voihotels A tempo pieno**Voihotels** è una società leader nel settore alberghiero che offre un servizio di accoglienza unico e personalizzato. Siamo alla ricerca di due professionisti esperti per ricoprire il ruolo di Responsabile Front Office per la nostra stagione 2025.Il responsabile del front office dovrà essere in grado di coordinare e gestire il team del ricevimento,...
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Responsabile Front Office
3 settimane fa
Giuliano di Roma (FR), Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca un Front office Manager. Attività -Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile. -Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine...
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Responsabile front office
3 settimane fa
Giuliano di Roma (FR), Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca un Front office Manager. Attività -Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile. -Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine...
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Responsabile Front Office
3 settimane fa
Giuliano di Roma (FR), Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca un Front office Manager. Attività -Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile. -Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine...
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Responsabile front office
3 settimane fa
Giuliano di Roma (FR), Italia AG Group A tempo pienoAG Group, azienda leader nel settore Hotellerie, per il suo Hotel GLAM facente parte della sua collezione di Hotels a Roma, ricerca un Front office Manager. Attività -Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile. -Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine...
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Responsabile del Front Office
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia AG Group A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Responsabile del Front Office che sia in grado di gestire con efficacia il front office di uno dei nostri hotel a Roma. Questo ruolo offre l'opportunità di lavorare in una struttura di alta gamma e di contribuire alla soddisfazione dei nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàSupervisione delle operazioni...
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Impiegata addetta alla gestione amministrativa
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia front office srls A tempo pienoDescrizione del ruoloCerchiamo un impiegato addetto alla segreteria con esperienza nel settore dell'assistenza amministrativa. La persona ideale lavorerà presso la nostra sede di zona Cinecittà, dove sarà responsabile della gestione quotidiana delle attività di front office.Compiti e responsabilità- Assistere il team di management nella gestione degli...
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Responsabile Front Office
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia AG Group A tempo pienoL'AG Group è un gruppo turistico incoming attivo da oltre 20 anni che opera con l'integrazione di hotels, DMC, ristoranti e consulenza alberghiera. La nostra azienda è il primo Gruppo turistico incoming in Italia che opera trasversalmente in tutte le aree del turismo con tre divisioni di business: AG Hotels: Collezione di hotel 4 e 5 stelle ed un ampio...
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Responsabile della Gestione di Front Office
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia AG Group A tempo pienoIntroduzione La posizione richiesta per il nostro The Glam Hotel è quella di un Responsabile della Gestione di Front Office. Siamo una società leader nel settore del turismo, attiva da oltre 20 anni, con tre divisioni di business: AG Hotels: Collezione di hotel 4 e 5 stelle. AG Boutique Journey: DMC, Tour Operator specializzato in viaggi di gruppo. AG...
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Responsabile del Front Office
1 giorno fa
Corso Di Porta Nuova, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pienoCosmo Hotel spa sta cercando un Responsabile del Front Office per gestire le operazioni di accoglienza e assistenza ai clienti. Le principali responsabilità del candidato selezionato saranno: - Attivarsi presso il front office per accogliere i clienti e gestire le operazioni relative agli arrivi e alle partenze;- Fornire informazioni ai clienti sulla...
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Front Office Specialist
3 giorni fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Singer Palace Hotel A tempo pienoCompany Description We suggest you enter details here. Role Description This is a full-time on-site role for a Front Office Specialist at Singer Palace Hotel located in Rome. The Front Office Specialist will be responsible for phone etiquette, appointment scheduling, customer service, receptionist duties, and communication tasks on a day-to-day basis. ...
