Operatore/trice servizio clienti telefonico

1 giorno fa

terni, umbria, Italia Novati Tempo pieno 18 €/anno

Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti per un centro servizi attivo nel settore della gestione contatti per privati e aziende. Insieme costruiremo un ambiente orientato al supporto e alla qualità del servizio.

La risorsa si occuperà quotidianamente di:

  • gestire le chiamate in entrata e le richieste via email per fornire informazioni precise
  • aggiornare il database aziendale tramite l'uso di software gestionali dedicati
  • monitorare le segnalazioni e collaborare con i reparti interni per risolvere eventuali anomalie
  • supportare gli utenti nell'utilizzo dei servizi attivi fornendo risposte chiare e puntuali

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e relazionali
  • ottima dimestichezza con il computer e i principali strumenti di ufficio
  • attitudine al problem solving e spirito di collaborazione
  • apertura anche a prime esperienze

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
  • Formazione continua e affiancamento costante
  • Welfare aziendale
  • Buoni pasto
  • contratto a tempo determinato full-time 40 ore

Disponibilità richiesta dal mese di novembre.

Sede di lavoro: Terni

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