Addetto Al Customer Service Per Sistemi Di Uso Consapevole Dell'Acqua
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Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e la fornitura di supporto su prodotti e servizi relativi ai sistemi per l'uso responsabile dell'acqua. Le principali mansioni includono la risposta a domande, la risoluzione di problematiche, l'elaborazione di ordini e la registrazione delle interazioni nel sistema. Si collabora con il team per garantire un servizio efficiente e soddisfacente, mantenendo un elevato standard di qualità nella comunicazione con i clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti
- Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi
- Assistenza nella risoluzione di problematiche o reclami
- Monitoraggio delle interazioni con i clienti
- Supporto nella formazione dei clienti sull'uso dei sistemi
- Raccolta di feedback e suggerimenti dai clienti
- Collaborazione con altri reparti per ottimizzare il servizio
- Eccellenti doti comunicative
- Orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza di base dei sistemi idrici
- Capacità di gestione dei dati e reportistica
- Flessibilità e adattabilità
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Addetto al Customer Service per sistemi di uso consapevole dell'acqua Forlì, Italy
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