Addetto Al Customer Service Per Sistemi Di Uso Consapevole Dell'Acqua

Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e la fornitura di supporto su prodotti e servizi relativi ai sistemi per l'uso responsabile dell'acqua. Le principali mansioni includono la risposta a domande, la risoluzione di problematiche, l'elaborazione di ordini e la registrazione delle interazioni nel sistema. Si collabora con il team per garantire un servizio efficiente e soddisfacente, mantenendo un elevato standard di qualità nella comunicazione con i clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi
Assistenza nella risoluzione di problematiche o reclami
Monitoraggio delle interazioni con i clienti
Supporto nella formazione dei clienti sull'uso dei sistemi
Raccolta di feedback e suggerimenti dai clienti
Collaborazione con altri reparti per ottimizzare il servizio
Eccellenti doti comunicative
Orientamento al cliente
Capacità di lavorare in team
Conoscenza di base dei sistemi idrici
Capacità di gestione dei dati e reportistica
Flessibilità e adattabilità
Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
Coordinamento interno nelle attività operative
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Addetto al Customer Service per sistemi di uso consapevole dell'acqua Forlì, Italy
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