Addetto Al Customer Service Per Sistemi Di Uso Consapevole Dell'Acqua

3 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e la fornitura di supporto su prodotti e servizi relativi ai sistemi per l'uso responsabile dell'acqua. Le principali mansioni includono la risposta a domande, la risoluzione di problematiche, l'elaborazione di ordini e la registrazione delle interazioni nel sistema. Si collabora con il team per garantire un servizio efficiente e soddisfacente, mantenendo un elevato standard di qualità nella comunicazione con i clienti. Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti
* Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi
* Assistenza nella risoluzione di problematiche o reclami
* Monitoraggio delle interazioni con i clienti
* Supporto nella formazione dei clienti sull'uso dei sistemi
* Raccolta di feedback e suggerimenti dai clienti
* Collaborazione con altri reparti per ottimizzare il servizio
* Eccellenti doti comunicative
* Orientamento al cliente
* Capacità di lavorare in team
* Conoscenza di base dei sistemi idrici
* Capacità di gestione dei dati e reportistica
* Flessibilità e adattabilità
* Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
* Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
* Coordinamento interno nelle attività operative
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto Addetto al Customer Service per sistemi di uso consapevole dell'acqua Forlì, Italy #J-18808-Ljbffr