CUSTOMER SERVICE CON INGLESE

12 ore fa

nogarole rocca, veneto, Italia Randstad Italy Tempo pieno

Hai esperienza nell’assistenza alla clientela e vuoi far parte di un’azienda dinamica?

Randstad Italia, per azienda cliente sita in Nogarole Rocca (VR) ricerca un

CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)

Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda 

Retribuzione annua: 23000€ - 25000€

esperienza

1 anno
  • Diploma di Scuola Superiore;

  • preferibile esperienza pregressa in analoga mansione;

  • ottima conoscenza della Lingua Inglese (scritta e parlata);

Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).


  • Come Operatore Call Center entrerai nella squadra Operations Contact Center e verrai formato per:

    • fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;

    • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

    • gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;

    • recupero documentale;

    • follow-up scadenzati;

    • re-call sugli appuntamenti;

    • gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.