Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico

4 giorni fa

Vicenza, Italia Teamtailor Tempo pieno

Centro servizi clienti multicanale per utenza consumer e professionale ricerca una persona da inserire nel team di assistenza.

Mansioni:
* gestire richieste tramite telefono, email e chat, fornendo risposte chiare e tempestive
* registrare i ticket e aggiornare i dati anagrafici nel CRM aziendale
* organizzare le informazioni relative alle richieste e verificare lo stato delle pratiche
* coordinarsi con il team interno per risolvere le segnalazioni più complesse
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