Operatore/Trice Servizio Clienti Per Call Center
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Centro servizi di customer care per clientela B2C ricerca un/a Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio team di assistenza.
Mansioni principali:
* Gestione delle chiamate in entrata con informazioni su prodotti e servizi
* Risoluzione delle problematiche comuni e inoltro delle richieste complesse ai reparti competenti
* Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
* Gestione della corrispondenza e-mail e delle comunicazioni digitali