Operatore/Trice Assistenza Clienti
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Per ampliamento del team dedicato alla gestione clienti, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel reparto Customer Care.
Il ruolo è focalizzato sull’assistenza e sul supporto ai clienti, con attività svolte principalmente tramite telefono, email e strumenti digitali aziendali.
Attività:
- Rispondere alle domande dei clienti via email, telefono e chat
- Gestire i reclami e trovare soluzioni rapide
- Registrare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale