Addetto/A Contact Center – Settore Energia
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Cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a contact center per il nostro team dedicato ai servizi energetici. La persona avrà il compito di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e risolvere le problematiche legate ai contratti di fornitura energia e gas.
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Supporto nella risoluzione di problemi relativi a bollette e contratti
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema CRM
- Collaborazione