Addetto/A Centralino Per Call Center
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Per un servizio clienti telefonico dedicato alle forniture domestiche, cerchiamo un/una addetto/a centralino da inserire nell’area front office. Rispondi alle chiamate, individua rapidamente la richiesta e indirizza ogni contatto verso l’interlocutore corretto. Lavorerai con procedure chiare e strumenti già configurati.
Mansioni:
- prendere in carico le telefonate in entrata e fornire informazioni di primo livello su pratiche, appuntamenti e richieste commerciali;
- registrare