Addetto/A Assistenza Clienti Per Telefonia E Fibra
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Nel settore delle telecomunicazioni, un operatore di telefonia fissa, mobile e fibra ottica cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel servizio di assistenza. La persona gestirà le richieste di chi chiama o scrive, dalla verifica del contratto alla spiegazione delle offerte attive.
Mansioni:
- attivazione di nuove linee e gestione delle portabilità del numero
- assistenza su fatturazione e bollette, con verifica dei pagamenti nel CRM aziendale
- supporto