Addetto/A Assistenza Clienti Telefonica Impianti Domestici
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Centro di assistenza tecnica per impianti domestici con prenotazione interventi, nell'area termale veneta, rivolto a clienti privati e piccoli esercizi. Cerchiamo una persona per il servizio telefonico.
Mansioni:
* rispondere alle chiamate in entrata e identificare il motivo della richiesta;
* aprire ticket nel gestionale aziendale con recapito, tipo di impianto e descrizione del problema;
* aggiornare il cliente su appuntamenti, ritardi o variazioni;
* assegnare le