Addetto/a assistenza clienti telefonica impianti domestici
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Per un centro di assistenza tecnica e prenotazione interventi dedicati a impianti domestici, cerchiamo una persona per il servizio telefonico rivolto a clienti privati e piccoli esercizi dell’area termale veneta.
Nel nostro team gestirai le richieste dall’apertura alla chiusura, mantenendo aggiornate le informazioni e coinvolgendo i tecnici quando serve. Il contatto è prevalentemente telefonico, con alcune risposte scritte tramite posta elettronica.
Mansioni
- rispondere alle chiamate in entrata e identificare rapidamente il motivo della richiesta;
- aprire ticket nel gestionale aziendale, inserendo recapito, tipo di impianto e descrizione del problema;
- verificare lo stato degli interventi e aggiornare il cliente su appuntamenti, ritardi o variazioni;
- assegnare le richieste ai tecnici secondo zona e disponibilità, segnalando le urgenze al coordinamento;
- registrare reclami e richieste di richiamata, assicurando la chiusura corretta di ogni ticket.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore;
- esperienza non richiesta, con interesse per l’assistenza telefonica;
- italiano fluente e scrittura chiara nelle comunicazioni con il cliente;
- dimestichezza con posta elettronica, browser e gestionali informatici;
- disponibilità a seguire procedure e priorità definite dal servizio.
Offriamo
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con orario distribuito dal lunedì al venerdì;
- affiancamento iniziale sulle procedure di apertura ticket e gestione appuntamenti;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua;
- Computer aziendale.
Cerchiamo una presenza affidabile, capace di mantenere calma e precisione anche durante le fasce di maggiore affluenza. Offriamo un contesto in cui imparare concretamente il funzionamento dell’assistenza tecnica e il rapporto quotidiano con il pubblico.
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Abano Terme
-
Abano Terme, Veneto, Italia Rhino Tempo pienoPer un centro di assistenza tecnica e prenotazione interventi dedicati a impianti domestici, cerchiamo una persona per il servizio telefonico rivolto a clienti privati e piccoli esercizi dell’area termale veneta. Nel nostro team gestirai le richieste dall’apertura alla chiusura, mantenendo aggiornate le informazioni e coinvolgendo i tecnici quando serve....
-
Addetto/a assistenza clienti a tempo determinato
7 giorni fa
Abano Terme, Veneto, Italia REMIC Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoPer un centro di assistenza tecnica e prenotazione interventi dedicati a impianti domestici, cerchiamo una persona per il servizio telefonico rivolto a clienti privati e piccoli esercizi dell’area termale veneta. Nel nostro team gestirai le richieste dall’apertura alla chiusura, mantenendo aggiornate le informazioni e coinvolgendo i tecnici quando serve....
-
abano terme, veneto, Italia Rhino Tempo pienoCentro di assistenza tecnica per impianti domestici con prenotazione interventi, nell'area termale veneta, rivolto a clienti privati e piccoli esercizi. Cerchiamo una persona per il servizio telefonico. Mansioni:* rispondere alle chiamate in entrata e identificare il motivo della richiesta;* aprire ticket nel gestionale aziendale con recapito, tipo di...
-
Abano Terme, Italia Teamtailor Tempo pienoCentro di assistenza tecnica per impianti domestici con prenotazione interventi, nell'area termale veneta, rivolto a clienti privati e piccoli esercizi. Cerchiamo una persona per il servizio telefonico.Mansioni:* rispondere alle chiamate in entrata e identificare il motivo della richiesta; * aprire ticket nel gestionale aziendale con recapito, tipo di...
-
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia MR Tempo pienoAzienda specializzata nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'acqua domestica cerca un collaboratore per ricoprire il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni all'interno del team operativo. La figura si occupa di fornire supporto e assistenza alle richieste e necessità dei clienti, gestendo le informazioni in entrata e in uscita e...
-
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia MR Tempo pienoAzienda specializzata nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'acqua domestica cerca un collaboratore per ricoprire il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni all'interno del team operativo. La figura si occupa di fornire supporto e assistenza alle richieste e necessità dei clienti, gestendo le informazioni in entrata e in uscita e...
-
castel san pietro terme, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoAzienda specializzata nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'acqua domestica cerca un collaboratore per ricoprire il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni all'interno del team operativo. La figura si occupa di fornire supporto e assistenza alle richieste e necessità dei clienti, gestendo le informazioni in entrata e in uscita e...
-
castel san pietro terme, emilia romagna, Italia Mib Srl Tempo pieno 30 € ContrattoAzienda specializzata nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'acqua domestica cerca un collaboratore per ricoprire il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni all'interno del team operativo. La figura si occupa di fornire supporto e assistenza alle richieste e necessità dei clienti, gestendo le informazioni in entrata e in uscita e...
-
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia MR Tempo pienoAzienda specializzata nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'acqua domestica cerca un collaboratore per ricoprire il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni all'interno del team operativo. La figura si occupa di fornire supporto e assistenza alle richieste e necessità dei clienti, gestendo le informazioni in entrata e in uscita e...
-
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Mib Srl Tempo pienoAzienda specializzata nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'acqua domestica cerca un collaboratore per ricoprire il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni all'interno del team operativo. La figura si occupa di fornire supporto e assistenza alle richieste e necessità dei clienti, gestendo le informazioni in entrata e in uscita e...
