Addetto/A Back Office Di Secondo Livello
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ADDETTO/A BACK OFFICE DI SECONDO LIVELLO
La risorsa sarà inserita all'interno del team Back Office e si occuperà della gestione delle richieste più complesse che non possono essere risolte dal primo livello di assistenza.
In particolare, la figura gestirà le escalation, verificando e risolvendo eventuali anomalie ed errori nelle attività precedentemente