Operatore/Trice Servizio Clienti Per Contact Center
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Selezioniamo una figura per il servizio clienti di un contact center che gestisce richieste e pratiche per conto di clienti privati e imprese. Nel team ti occuperai del contatto quotidiano con gli utenti e dell’aggiornamento delle informazioni necessarie a dare seguito alle richieste.
Risponderai alle chiamate in ingresso, raccoglierai le esigenze e individuerai il referente o il servizio più adatto. Registrerai ogni interazione nel gestionale, aggiornerai le schede cliente e seguirai