Hostess Promozionale Per Servizi Telefonici
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Servizio di assistenza telefonica dedicato a clienti privati e piccole imprese ricerca una figura per attività di informazione e gestione contatti in entrata. La persona risponderà a chiamate informative, fornirà chiarimenti su servizi e tariffe, aggiornerà i dati nel gestionale interno e trasferirà le richieste complesse agli uffici competenti.
Attività principali:
* ricezione chiamate inbound e gestione del primo livello informativo
* inserimento dati anagrafici e richieste