Hostess promozionale per servizi telefonici
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Servizio di assistenza telefonica dedicato a clienti privati e piccole imprese ricerca una figura per attività di informazione e gestione contatti in entrata. La persona risponderà a chiamate informative, fornirà chiarimenti su servizi e tariffe, aggiornerà i dati nel gestionale interno e trasferirà le richieste complesse agli uffici competenti.
Attività principali:
- ricezione chiamate inbound e gestione del primo livello informativo
- inserimento dati anagrafici e richieste nel sistema aziendale
- aggiornamento schede cliente e tracciamento delle interazioni
- collaborazione con il team di back office per pratiche non standard
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Formazione continua iniziale retribuita
- Buoni pasto
- Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
- affiancamento operativo nelle prime settimane
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dizione e capacità di ascolto attivo
- familiarità con strumenti informatici e digitazione veloce
- disponibilità a turni dal lunedì al sabato
- subito disponibile
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Marano Di Napoli