Addetto/A Reclami Post-Vendita Tempo Pieno

24 ore fa

Massa, Italia Teamtailor Tempo pieno

Per potenziare il servizio di assistenza post-vendita nei nostri negozi specializzati in articoli per la casa e arredo, cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami. Lavorerai in un contesto dinamico dove la relazione con il cliente è prioritaria.

Mansioni:
- ricezione e registrazione dei reclami tramite telefono ed email
- analisi delle segnalazioni e verifica della documentazione di acquisto
- gestione di resi e sostituzioni tramite il gestionale interno del punto vendita