Addetto/A Assistenza Clienti Con Gestione Resi
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Per un e-commerce di abbigliamento e accessori rivolto alla clientela retail, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. La persona gestirà il contatto post-vendita e accompagnerà il cliente nelle richieste legate a ordini, taglie, consegne e resi.
Mansioni:
- rispondere alle richieste tramite telefono e posta elettronica, fornendo informazioni su prodotti e procedure
- verificare lo stato degli ordini, la disponibilità degli articoli e i tempi di consegna
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