Addetto/A Informazione Per Servizi Call Center
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Per le attività in corso a Cogoleto, ricerchiamo un addetto/a all'informazione da inserire presso un centro di gestione contatti e servizi call center per l'assistenza a utenti privati. Lavorerai all'interno di un team operativo fornendo supporto informativo e orientando le persone verso le soluzioni più adatte alle loro necessità.
Le tue mansioni principali saranno:
- Gestione del primo contatto informativo con l'utente (~40 chiamate/giorno)
- Supporto nella navigazione dei