Addetto/A Assistenza Clienti Per Call Center

12 ore fa

Marano Di Napoli, Italia Teamtailor Tempo pieno

Per un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.

La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici nel gestionale CRM e fornisce indicazioni su fatture, appuntamenti e stato delle richieste. È inoltre previsto l'inserimento dei ticket,