Operatore/Trice Contact Center Per Servizi Energetici
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Cerchiamo Operatore/trice contact center da inserire nel nostro team dedicato all'assistenza clienti nel settore energia e utilities. L'azienda fornisce servizi di fornitura energetica a clienti privati e piccole imprese, con un focus sul supporto attivo e la gestione delle pratiche contrattuali.
La risorsa si occuperà di:
* gestione delle chiamate in entrata da clienti con domande su bollette, volture e servizi attivi
* inserimento e aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale,