Senior Help Desk II/III – Microsoft 365

3 giorni fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Everience Tempo pieno 42.000 € - 54.000 € Contratto

Everience cerca un/una Help Desk Specialist di II/III livello per gestire e risolvere ticket relativi a Microsoft 365, Exchange e Active Directory in un contesto internazionale. Ti occuperai di gestione utenze, permessi e MFA, con escalation verso team specializzati e fornitori.

La posizione prevede supporto su strumenti IAM e sicurezza e-mail (OKTA, Mimecast, Exclaimer, Defender) e gestione certificati SSL/TLS, oltre a certificare competenze su Commvault e ServiceNow.