Senior Help Desk II/III – Microsoft 365

23 ore fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia EVERIENCE Tempo pieno 42.000 € - 54.000 € Contratto

Everience cerca un/una Help Desk Specialist di II/III livello per gestire e risolvere ticket relativi a Microsoft 365, Exchange e Active Directory in un contesto internazionale.

Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.

Ti occuperai di gestione utenze, permessi e MFA, con escalation verso team specializzati e fornitori. xbvzest

La posizione prevede supporto su strumenti IAM e sicurezza e-mail (OKTA, Mimecast, Exclaimer, Defender) e gestione certificati SSL/TLS, oltre a certificare competenze su Commvault e ServiceNow.