Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Attività nel settore energia e utilities dedicata a forniture per clientela privata e piccole attività seleziona una figura per la gestione del contatto con i clienti. Il ruolo prevede spiegazione delle condizioni contrattuali, assistenza su pratiche e supporto quotidiano per chiarire dubbi su bollette e servizi.

Attività previste:

  • gestione richieste di attivazione, voltura e modifica piani tariffari
  • verifica documentazione e aggiornamento anagrafiche nel gestionale
  • assistenza telefonica e di sportello su consumi, scadenze e reclami
  • coordinamento con reparti tecnici per risolvere segnalazioni

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola superiore
  • esperienza di 1-2 anni nel ruolo
  • dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e CRM
  • capacità di ascolto, precisione e organizzazione delle priorità
  • ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:

  • apprendistato professionalizzante
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale

Sede di lavoro: Roma