operatore di call center/operatrice di call center
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Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing Operatori / Operatrici Inbound per nota piattaforma streaming OPERATORI / OPERATRICI INBOUND con UPSELLING- Assistenza Clienti Roma - Colli Aniene / Tiburtina
Cosa farai:
- Assistenza tecnico-commerciale su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio;
- Supporto informativo su offerte, piani e funzionalità della piattaforma;
- Gestione e risoluzione delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione);
- Apertura/gestione/chiusura ticket e monitoraggio delle richieste fino a completamento.
Il profilo ideale
- con forte orientamento al cliente e buona comunicazione;
- con problem solving e capacità di lavorare in team;
- pratiche nell'uso del PC e dei principali strumenti digitali;
- flessibili e affidabili nella gestione dei turni;
- in grado di gestire stress e priorità con metodo.
Orario Part-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria dalle 8:30 alle 22:30
Sede: Roma - Colli Aniene / Tiburtina
Contratto e retribuzione
- Somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
- CCNL Telecomunicazioni
- 2° livello
- € 8,80 lordi/ora
Formazione prima dell'inserimento
Dopo la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp propedeutico all'avvio in commessa
entra in un contesto dinamico, digitale e ad alto contatto con il cliente.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candida
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Gallicano nel Lazio, Lazio, Italia WYSER S.R.L. Tempo pieno 60.000 € - 90.000 € ContrattoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Per nostra azienda cliente ricerchiamo un Manager con esperienza comprovata nella gestione e coordinamento...
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Operatore/Trice Call Center Inbound
2 giorni fa
lazio, lazio, Italia Openjobmetis Divisione Grandi Clienti Tempo pieno 17 € ContrattoPosizione Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro, ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per realtà di eccellenza nel settore del customer care , con oltre 30 anni di esperienza. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità...
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Operatore Call Center Outbound
13 ore fa
lazio, lazio, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoUna società di gestione delle relazioni con gli azionisti cerca 15 operatori call center outbound per una campagna informativa destinata a una primaria banca italiana. I candidati dovranno contattare telefonicamente gli azionisti, comunicare le procedure di delega di voto e registrare le informazioni. Si richiedono buone capacità comunicative,...
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lazio, lazio, Italia Openjobmetis Divisione Grandi Clienti Tempo pieno 17 € ContrattoOpenjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca un Operatore/trice Call Center Inbound per realtà di eccellenza nel customer care, con oltre 30 anni di esperienza. La posizione prevede assistenza telefonica inbound per privati e aziende, in un contact center moderno che garantisce elevati standard di servizio al cliente. Contratto iniziale di...
