Gestore clienti per servizi professionali

2 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Ti piace costruire relazioni solide e trasformare ogni contatto in un'opportunità di fiducia reciproca? Per il nostro team di Napoli cerchiamo proprio te: una persona che sappia ascoltare, organizzare e fare da ponte tra clienti e consulenti interni.

Operiamo nel settore dei servizi e della consulenza per privati e piccole imprese, con un approccio basato sull'ascolto e sulla personalizzazione delle soluzioni proposte. Entrerai in una realtà dove il contatto umano è ancora al centro del lavoro.

Attività principali

  • * accoglienza e gestione delle richieste clienti in ingresso, in presenza e da remoto
  • * organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento costante del calendario condiviso
  • * monitoraggio delle pratiche aperte e comunicazione proattiva sugli avanzamenti
  • * raccolta delle esigenze e condivisione con i consulenti interni per proposte mirate
  • * aggiornamento anagrafiche e attività su gestionale interno
  • * follow-up periodici per verificare soddisfazione e fidelizzare il rapporto

Requisiti

  • * diploma di scuola secondaria superiore
  • * ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
  • * dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di gestione appuntamenti
  • * orientamento al cliente e capacità di gestire più contatti contemporaneamente
  • * precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
  • * ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit

  • * Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
  • * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
  • * tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
  • * affiancamento strutturato nelle prime settimane
  • * Formazione continua su servizi e strumenti digitali
  • * Buoni pasto e Orario flessibile in alcune fasce

Sede di lavoro: Napoli